360沒有停止四處出擊的步伐,這次被瞄準的對手竟然是騰訊——中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。
2010年9月27日,互聯(lián)網(wǎng)安全軟件360安全衛(wèi)士突然推出個人隱私保護器——360隱私保護器,而這款產(chǎn)品唯一的監(jiān)控對象就是QQ軟件。
說不清的隱私事
360總裁齊向東對《中國經(jīng)營報》記者表示,近期接到大量用戶投訴,稱某款聊天軟件在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù),經(jīng)驗證,某些客戶端軟件的確會在后臺密集掃描用戶硬盤,并悄悄查看與自身功能毫不相關的文件,如用戶瀏覽歷史、網(wǎng)銀文件、下載信息、視頻文件等,所以,根據(jù)廣大用戶的需求推出“360隱私保護器”。
在360發(fā)布隱私保護器之后,有網(wǎng)友使用發(fā)現(xiàn),360針對騰訊的用意十分明顯。網(wǎng)友李鐵軍發(fā)布微薄稱:“有網(wǎng)友試著將記事本改名為QQ.exe用360的隱私保護來監(jiān)測,結(jié)果是:記事本在窺視隱私”。網(wǎng)友付盛也做了相應的實驗,其報告稱“在一臺沒有QQ的電腦上,把系統(tǒng)自帶的notepad.exe(記事本)改名為QQ.exe,運行此程序,點擊‘打開’菜單,此時,360隱私保護器就報150個文件被偷窺!記事本也偷窺用戶隱私?大家再用word改名看看,效果更明顯。”
騰訊也在隨后發(fā)布聲明,聲明稱,“9月27日,有媒體報道《360新推軟件指QQ侵犯隱私》。文章中提及的所謂‘隱私掃描’內(nèi)容,是對QQ安全功能的誤解,我們在此強調(diào),騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為,也絕不涉及任何用戶隱私的泄露”。
“文中提及的安全模塊,采用了安全軟件普遍采用的檢測技術(shù),系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)和清除各類木馬。目前,QQ安全檢測模塊日均清除盜號木馬170萬個,攔截惡意攻擊日均超過1500萬次,有效保護了QQ用戶的信息安全。該報道對用戶具有誤導性,因此,騰訊公司特此聲明,以正視聽”。
360隱私保護器目前對于QQ.exe的文件只提示報錯,報錯之后并沒有給用戶以刪除或隔離等解決辦法,假如用戶為測試而把記事本文件改名為QQ.exe,360一旦提供解決辦法將使用戶遭受巨大的損失,因為并非QQ的文件會被處理,用戶的大量數(shù)據(jù)可能丟失。
背后利益的爭奪
雙方各執(zhí)一詞,沖突的根源在于騰訊的產(chǎn)品觸角伸向了360一直占據(jù)絕大多數(shù)市場份額的互聯(lián)網(wǎng)安全領域。
2010年5月31日,騰訊QQ實驗室發(fā)布QQ醫(yī)生3.3升級版QQ電腦管家,包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補、實時防護、清理插件等多項安全防護功能,這被業(yè)界認為是與360安全衛(wèi)士展開正面競爭的信號。
因為無論是安全、系統(tǒng)維護還是軟件管理,QQ電腦管家的這些功能正是360安全衛(wèi)士的主要功能。
由于360和騰訊雙方在某些產(chǎn)品上存在競爭關系,因此360貌似正義的宣戰(zhàn)行為受到質(zhì)疑。知名互聯(lián)網(wǎng)法律專家于國富說,“360與騰訊是同業(yè)競爭者。如果360為了市場競爭需要,故意通過此款定制軟件抹黑騰訊QQ,以達到詆毀競爭對手及其產(chǎn)品的目的,獲取不當?shù)母偁巸?yōu)勢,很可能構(gòu)成不正當競爭。”
就在360與騰訊激戰(zhàn)之時,數(shù)月前與360大戰(zhàn)過一場的金山也發(fā)布了題為“360再度混淆視聽蒙騙金山衛(wèi)士/毒霸用戶”的消息,稱“360殺毒不夠資格參加AV-C主體測試,卻借其他評測結(jié)果,惡意貶低金山毒霸,企圖蒙騙毒霸用戶。”
在安全殺毒領域,這兩年紛爭不斷。瑞星與微點、360之間恩怨糾纏不清;不久前360與金山、可牛的微博大戰(zhàn)也是各執(zhí)一詞。時隔不過數(shù)月,360再度發(fā)難,矛頭直指騰訊。在紛飛的口水中,用戶該如何抉擇?
(本文來源:中國經(jīng)營報 作者:胡雅清)
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