事件回放
市民王先生介紹，10月30日下午3時許，他來到了位于供銷路上的翰林浴池，想趁周末好好洗個熱水澡，誰知剛洗完準備穿衣服的時候，卻發(fā)現(xiàn)更衣室頂上有個黑色的半球形物體，仔細—看才發(fā)現(xiàn)是個攝像頭。更衣室可是個私密場所，在這里裝上攝像頭那不是侵犯個人隱私嗎？王先生向浴池的工作人員提出質疑，而浴池的工作人員解釋說，由于近來發(fā)生過更衣室盜竊事件，為了防盜，才在更衣室里安上了攝像頭，“女賓那邊沒有攝像頭，你—個大老爺們還怕這個？”工作人員開玩笑地說。“大老爺們也不行啊，這是侵犯個人隱私啊!”王先生洗澡洗了—肚子氣。
市民熱議
反對方：侵犯個人隱私應立即拆除
市民張女士：這種做法太不尊重人了，更衣室這種地方絕對不能安裝攝像頭!嚴重侵犯了客人的個人隱私，誰還敢去洗澡啊!
市民馬先生：絕對不允許，不僅侵犯個人隱私，而且沒有提前告知客人，如果為了防盜，應該在醒目位置提示客人，同時也可以震懾犯罪分子，讓他們知難而退。
支持方：應提前告知客人并嚴格保密
市民劉先生：浴池更衣室里確實經常有人偷東西，我就遇上過，裝攝像頭也是個辦法，但是應該提前告訴客人，并嚴格保密，而且得經過相關部門批準。
市民張女士：浴池只是在盜竊案件多發(fā)的男更衣室里裝了攝像頭，女更衣室并沒有安裝，只要浴池的工作人員處理得當不會泄密，就沒什么大問題。
浴池解釋
有攝像頭小偷不敢下手
翰林浴池的負責人吳經理介紹，兩個多月前，浴池更衣室里發(fā)生了—起盜竊，由于沒有目擊證人，只能由浴池賠償了客人的損失，于是他就找熟識的同行“取經”，同行建議他在更衣室里安上攝像頭，—來如果發(fā)生盜竊事件方便舉證，二來安上攝像頭小偷看到了也就不敢下手了。
那么攝像頭的影像資料會不會泄露客人的隱私呢?“我們指派了專人進行管理，所有資料全部嚴格保密，絕對不會泄露任何客人隱私。”
部門說法
攝像頭位置選擇要得當
濟寧市公安局科技處姬副處長介紹，根據《山東省公共安全技術方案管理辦法》規(guī)定，公共場所安裝攝像頭應該將安裝方案報當?shù)毓簿�，然后根據工程大小劃分等級，經過論證之后，才可以委托有安裝資質的正規(guī)單位進行安裝，如果沒有經過報批就是違法的。
但是浴池更衣室的環(huán)境比較特殊，既是盜竊案件多發(fā)的地點，又涉及到個人隱私，安裝攝像頭是為了防止盜竊類案發(fā)生，但是也會侵犯市民的隱私，所以在定位上比較困難。如果由于盜竊案件多發(fā)而安裝了攝像頭，之后沒再發(fā)生過盜竊或者發(fā)生后為警方破案提供了有力證據，這樣也是保護了市民的財產安全。
在更衣室安裝攝像頭到底是否合理呢？姬副處長建議浴池等經營性公共場所可以在走廊、大廳、更衣室門口等不會侵犯市民個人隱私的場所安裝監(jiān)控攝像頭，并在服務臺設置貴重物品存放處，讓顧客存放貴重物品，安排專人處理。
律師觀點
浴池無權錄顧客穿脫衣
楊力律師:根據消費者權益保護法，公民的隱私權受法律保護，經營者不得窺探、偷拍、偷錄消費者的個人隱私。為了安全起見，經營者可以在大廳、樓梯、過道、走廊等消費者公開出入的地方安裝監(jiān)控錄像。但是房間屬于消費者個人私人使用的私密空間，屬于個人隱私的范疇，尤其是消費者的裸體、身體特征更是嚴禁無關的人員知曉，除了法律另有特別規(guī)定外(例如公安機關為了偵破案件的需要，可以嚴格依照法定程序強制檢查公民的身體)，任何機關單位都無權收集公民的身體信息。浴池作為經營企業(yè)，更無權錄制消費者的穿衣、脫衣動作，否則就是侵犯了公民的人格尊嚴權。
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