趙啟正分享“發(fā)言經(jīng)”：官員應(yīng)從容接受采訪并保持信心

　　境外記者評價中國官員說話：要有內(nèi)涵，更要講誠信

　　新官話演義

　　官話，常常被作為“套話”的兄弟來看待，也有人將二者統(tǒng)稱為“正確的廢話”。這種狹隘的理解，事實上也造成“官話”的被異化，成為照本宣科、空談闊論、廢話連篇的代名詞。

　　而本專題中所談到的“官話”，則泛指“官員說的話”以及面對輿論的態(tài)度。

　　從去年兩會后本報推出核心報道《官員學(xué)說話》，至今已整整一年的時間。我們發(fā)現(xiàn)，中國官員的語言體系正在悄然發(fā)生變化。日漸口語化、幽默化、個性化的表達(dá)，與主動面對記者和公眾的態(tài)度，成為2011年全國兩會的特殊風(fēng)景

　　從“官話”到“民話”

　　——中國兩會刷新官話體系

　　《國際先驅(qū)導(dǎo)報》記者曉德發(fā)自北京 每年開兩會花多少錢?如果要評選2011年中國兩會記者提問之最，美國之音記者的這個問題無疑會得到很多擁躉的支持。

　　3月2日，全國政協(xié)十一屆四次會議大會發(fā)言人趙啟正，就這樣被“難住”了。

　　“我很少在這種會議被別人難住過�；ǘ嗌馘X，我還真沒有數(shù)據(jù)。我想錢還是不少的，如何節(jié)約又足夠滿足會議需求的，我們有一位專門的秘書長管理。容我會后一兩天內(nèi)給你發(fā)一個電子郵件或者短信告訴你。”趙啟正說。

　　五天后，全國政協(xié)辦公廳新聞辦通過短信將數(shù)據(jù)告訴了提問的記者：去年政協(xié)全體會議的花銷是5900萬元。

　　從趙啟正漂亮地回答了“最難的”問題開始，今年全國兩會，狹隘意義上的官話體系就已經(jīng)在被逐漸刷新。

　　“官話”也可以很親民

　　王岐山的發(fā)言無疑是其中的又一個范例。

　　3月5日下午，國務(wù)院副總理王岐山參加山東代表團(tuán)審議。“很不好意思，這件事我們很不好意思。”談到食品安全問題時王岐山連稱“慚愧”，他回憶起年輕時曾吃不飽，“結(jié)果現(xiàn)在很慚愧啊，剛吃飽，就出現(xiàn)了食品安全問題。”“好東西多了，吃起來卻有點不放心”，“越白的面還越不踏實，亮晶晶的大米也不踏實。”

　　王岐山的這段表態(tài)，引起網(wǎng)上熱議。除了體現(xiàn)國家對食品安全問題的重視和自責(zé)，副總理脫口而出的“不好意思”，也從另一個側(cè)面反映出中國官員話語體系的轉(zhuǎn)變。

　　口語化的表達(dá)，不僅相對更容易傳播，也更能讓受眾產(chǎn)生親近感。3月9日，商務(wù)部長陳德銘出席記者會，一開始，他就主動表示：“我想今年有新的形勢，大家又有問題要考我，我力爭能夠回答得準(zhǔn)一點兒、好一點兒。”謙虛的姿態(tài)，很容易讓人心生好感。

　　同樣說“大實話”的，還有外交部長楊潔篪。在談到中國購買歐洲國家國債遭遇國際擔(dān)憂時，楊潔篪發(fā)出了“中國人做人難”的感嘆。“我不知道為什么什么事情都要提到‘戰(zhàn)略’的高度來分析。中國人做人也蠻難的，朋友希望我們施以援手，到底是做還是不做?不做有人說話，做了也有人要說話。”

　　官員發(fā)言口語化表達(dá)的，當(dāng)然也不全是輕松和幽默。比如也是關(guān)于食品安全問題，趙啟正就直指奸商“喪盡天良”：“總會有少數(shù)的不講誠信，甚至喪盡天良、不懼怕法律的食品方面的奸商，還需要強(qiáng)大的輿論監(jiān)督。”“‘無誠信者必亡。’像生產(chǎn)三鹿奶粉這樣的企業(yè)，必亡。”

　　真性情的自然流露，讓“官話”不再冰冷生硬，而是多了幾分感性和親民。