“現(xiàn)在有什么事情也不怕找不到人了，到村服務室總能找到村干部把問題解決。”霄云鎮(zhèn)張洼村張大娘高興地說，這也是全鎮(zhèn)群眾共同的心聲。

自村干部掛牌值班制度在該鎮(zhèn)實行以來，該鎮(zhèn)51個村已全部將村干部值班表公示于村服務室外，每天至少一名村干部值班，解決群眾反映的各種問題。同時，該鎮(zhèn)還專門建立村干部值班工作考核制度，成立督查組對值班情況進行督查，并與年底村干部績效考核相掛鉤，嚴格獎懲。目前該鎮(zhèn)村干部掛牌制度有序開展、反映良好，成效明顯。

一是暢通了群眾的訴求渠道。有效解決了過去老百姓有問題找不到人解決的現(xiàn)象，突發(fā)事件也能得到及時解決，群眾對村干部的滿意度得到有效提升；二是增強了村干部的責任感。有效杜絕了群眾有問題反映、村干部之間相互推脫的現(xiàn)象，責任明確到人，工作日結(jié)，村干部服務群眾的意識得到增強，推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進一步開展；三是密切了干群黨群關系。真正將黨全心全意為人民服務的宗旨落到實處，充分體現(xiàn)了以人為本、服務群眾的理念和要求，群眾事事有人管，干部創(chuàng)先進爭優(yōu)秀，干群黨群關系更加密切。(雷茜茜)

程建國