“五一”小長假期間，曲阜市各旅游景點游人如織，主要街道車水馬龍，旅游購物場所熱鬧非凡，餐飲住宿場所人氣火爆，各大停車場均告爆滿，游客人數(shù)呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢，“三孔”景區(qū)共接待中外游客14.5萬人次，各大賓館、飯店平均入住率達(dá)到90%以上，曲阜市假日旅游曲阜市場平穩(wěn)有序，旅游綜合效益顯著。

　　伴隨著持續(xù)的晴好天氣，北京、上海、江蘇、河南、河北、安徽等周邊省曲阜市和省內(nèi)濟(jì)南、青島、淄博、濰坊、泰安、棗莊等各地曲阜市的游客紛至沓來，濟(jì)南、泰安、曲阜山水圣人線等中短線團(tuán)隊集中釋放，成為了來曲游客的主力軍。與往年有所不同的是，許多來自北京、上海、天津、南京、杭州等地的游客早在“五一”小長假之前幾天就乘坐京滬高鐵前來，使得“五一”假期景區(qū)游客客流高峰提前到來。另外，今年“五一”假期期間來自省內(nèi)外的學(xué)生游客占到來曲游客的三成以上，成為了新的亮點。而曲阜市精心準(zhǔn)備的豐富多彩的假日旅游活動，也讓廣大游客除游覽“三孔”外有了更多的選擇。其中，歷時3年、總投資1000多萬元的孔府西路古建筑維修工程圓滿完成，“五一”期間正式對海內(nèi)外游客開放，吸引了眾多游客參觀；石門山、九仙山等景點和孔子文化園、沂河公園等場所桃紅柳綠，吸引了廣大游客曲阜市民踏青賞花；孔子六藝城景區(qū)特別策劃推出了以“春色繚繞，孔子學(xué)堂踏青尋根”為主題的游園活動，讓游客在玩中樂，樂中學(xué)，充分體驗了“知者樂學(xué)，仁者樂趣”的感覺。同時，曲阜市繼續(xù)實行的景區(qū)游覽優(yōu)惠政策，也極大地激發(fā)了游客的出游熱情，促進(jìn)了假日旅游的持續(xù)升溫。
　　為給廣大游客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境，打造圣城曲阜良好的城曲阜市形象，曲阜市各有關(guān)部門堅持實行假日工作聯(lián)動機(jī)制，嚴(yán)格落實“24小時值班、全天候巡查”制度，各司其職、密切協(xié)調(diào)、齊抓共管，嚴(yán)格實行一線工作法，重點抓好值班制度的落實，科學(xué)調(diào)度指揮，及時處理情況，著力構(gòu)筑統(tǒng)一、完善的旅游服務(wù)平臺。對游客投訴實行首接負(fù)責(zé)制，安排專人24小時值守旅游投訴電話、咨詢電話，及時處理游客投訴和咨詢，確保游客滿意。執(zhí)法巡查人員采取固定值守和流動巡查相結(jié)合的辦法，靈活調(diào)度、錯時工作、無縫隙覆蓋景區(qū)周邊，加大了對節(jié)日期間旅游曲阜市場的監(jiān)管，確保游客權(quán)益。科學(xué)調(diào)整“三孔”等文物景區(qū)的開放和售檢票時間，增設(shè)售票窗口、合理調(diào)配售票員、延長售票時間，在各售票處張貼溫馨提示；進(jìn)一步落實重點區(qū)域、重點地段的安全防護(hù)措施，實行旅游高峰時段控制進(jìn)入或人員分流措施；組建應(yīng)急小分隊，在景區(qū)內(nèi)做好安全督查、游客疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)工作；科學(xué)合理安排孔廟、孔府、孔林門口和景區(qū)內(nèi)值勤工作人員，加大對孔廟、孔府巡邏力度，加強夜間巡邏及值班安排，全力做好旅游安全工作，有力保障了曲阜市假日期間旅游曲阜市場的繁榮穩(wěn)定。