金鄉(xiāng)縣司法局堅(jiān)持以人為本,民生至上的工作理念,以“四注重、四提升”為工作宗旨,全力打造法律援助群眾滿意服務(wù)品牌。
注重窗口前移,提升服務(wù)能力。在法律援助中心設(shè)立便民服務(wù)窗口,前移服務(wù)平臺(tái),增加法律援助有關(guān)免費(fèi)法律咨詢、免費(fèi)代理案件的宣傳內(nèi)容,方便受援群眾的上門咨詢和求助。
注重服務(wù)民生,提升社會(huì)效益。堅(jiān)持“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”的原則,切實(shí)做好老年人、未成年人,殘疾人、農(nóng)民工等弱勢(shì)群體的權(quán)益維護(hù)工作,提高法治公信力,提升法律援助社會(huì)效益。
注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。創(chuàng)新法律援助服務(wù)模式,在推行“點(diǎn)援”制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行案件代理互評(píng)制度、案件卷宗抽查制度等,金鄉(xiāng)縣法律援助中心切實(shí)做好各法律援助單位承辦案件質(zhì)量的跟蹤制,不斷提升法律援助案件質(zhì)量。
注重教育培訓(xùn),提升隊(duì)伍素質(zhì)。定期開展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持強(qiáng)素質(zhì),樹形象,提效能,以提升執(zhí)業(yè)能力和道德素養(yǎng),提升法律援助工作的社會(huì)知曉率和群眾滿意度。(高作剛)
程桂鳳
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