商報(bào)濟(jì)南消息(記者 王赟)繼星辰急便一夜倒閉后,又一家國內(nèi)速遞公司成為關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,圓通速遞拋棄加盟商模式轉(zhuǎn)型直營模式的消息傳出,區(qū)別于圓通福州的加盟商以“停工”抵制,山東作為圓通業(yè)務(wù)的重點(diǎn)區(qū)域之一,目前還“按兵未動(dòng)”。昨日,記者致電濟(jì)南圓通公司和青島圓通公司,雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示未收到此消息,并表示一切情況以上?偣菊f法為準(zhǔn)。不過,按照?qǐng)A通總部“省會(huì)、貨量大的二線城市全轉(zhuǎn)直營”的說法,山東也不會(huì)被格外對(duì)待。
省會(huì)、貨量大的二線城市全部轉(zhuǎn)型
“去年以來,圓通就推行直營了,目前北上廣都改為了直營。”昨日,記者撥通圓通速遞總部電話得到如此回應(yīng),此前,圓通速遞董事長喻渭蛟曾透露,圓通快遞的直營率已經(jīng)達(dá)到50%。2012年,所有省會(huì)城市、貨量大的二線城市也全部要轉(zhuǎn)型直營。
“直營的最大難度在于是否有足夠的收件量支撐公司運(yùn)營,不過加盟模式只是國內(nèi)民營快遞的過渡階段,直營模式是長遠(yuǎn)發(fā)展的選擇,”不愿透露姓名的省城另一家快遞公司加盟商告訴記者,“為什么濟(jì)南有家企業(yè)給我們快件定價(jià)一個(gè)5毛錢我們都做,就是因?yàn)榱看,一天幾千件,天天有。這在你們聽來可能5毛太低了,但是量大,目前速遞競爭也挺殘酷的,量是競爭的源泉。”
目前圓通在山東布點(diǎn)立體密集,共有60余家,不少城市的區(qū)縣都能覆蓋。
一線員工希望直營
雖然兩個(gè)公司都表示未接到轉(zhuǎn)型直營的消息,但是“直營”顯然是在預(yù)料之中的。
“現(xiàn)在分公司、分部,加盟的太分散。”青島圓通的速遞員劉洪君是2008年加入圓通的,他告訴記者,青島圓通是加盟,直接歸上?偛抗,“我們的要求就是和總部的要求一樣,順豐速遞在青島能做到的服務(wù),我們也都做得很好,但可能有的圓通小加盟商承包商就做不到。”
“直營模式是圓通必行的路,順豐、圓通要上市,都要規(guī)范經(jīng)營模式,”劉洪君也和記者談到幾個(gè)月前的星辰急便倒閉的事情,星辰急便創(chuàng)辦人陳平也多次提出敗在了加盟商模式上,“加盟商模式有管理混亂以及資金風(fēng)險(xiǎn)的弊端,這是一個(gè)普通速遞員都能感受到的。”
他還告訴記者,“我們青島的老板是跟圓通一起創(chuàng)業(yè)的人,對(duì)圓通很有感情,直營對(duì)老板肯定有一定影響,不能只是繳個(gè)承包費(fèi)那么簡單了,但說實(shí)在話,對(duì)于一線員工是好事,可能在收入上也會(huì)有體現(xiàn)。”
“其實(shí),我們的收入也不如別家公司速遞員說的那樣高得離譜,再大的業(yè)務(wù)量,收入也是有封頂?shù)模?rdquo;做直營模式的速遞公司順豐的一位速遞員告訴記者。
其他快遞也將逐步跟進(jìn)
“加盟模式總部的營收主要是單據(jù)費(fèi)用和物流運(yùn)輸費(fèi)用。每件快遞都有一張單據(jù),上面有條碼、密碼,加盟商無法印制。加盟商出件,必須從總部購買運(yùn)單。”去年底加盟星辰急便的楊虎之前也做過申通業(yè)務(wù),他告訴記者,“此外,所有貨運(yùn)必須由申通分布在全國的運(yùn)輸車隊(duì)來運(yùn)送。而加盟商在網(wǎng)絡(luò)需要的地方設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),使用總部品牌,和總部形成業(yè)務(wù)合作,但雙方?jīng)]有股權(quán)關(guān)聯(lián),自負(fù)盈虧,按文件每件、包裹每公斤為單位交納承包費(fèi)。”
“承包的流動(dòng)性是很難避免的,做直營就能解決這個(gè)問題。”此前,做圓通濟(jì)南平陰業(yè)務(wù)的高軍對(duì)記者表示,“我不做圓通兩年了,做圓通之前還做過申通,申通被業(yè)內(nèi)視為加盟體制的樣板。”目前,申通加盟率仍保持在95%。
加盟模式不易管理,最主要原因是加盟商各自為政,以自身利益為中心,可能會(huì)為短期利益而犧牲質(zhì)量和品牌。加盟模式的速遞企業(yè)在發(fā)展中難免會(huì)遇到“作為割據(jù)諸侯的加盟商一旦足夠強(qiáng)大,總部則無法掌控”的局面。中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,國外沒有一家知名的快遞公司是加盟模式。
正如業(yè)內(nèi)公認(rèn)的,除郵政速遞、順豐、宅急送等采用直營體系外,目前其它國內(nèi)大部分異地、同城速遞仍是加盟模式。據(jù)記者了解,和圓通有一樣逐步鋪開直營模式的還有韻達(dá)、匯通、中通等民營速遞公司。
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