時(shí)下,很多人的錢包里都裝著好幾張銀行卡,長(zhǎng)時(shí)間不使用某張銀行卡,這張銀行卡就變成了“睡眠卡”。然而,很多市民不知道這張卡在“睡眠”的狀態(tài)下竟會(huì)吃錢,銀行或許會(huì)繼續(xù)扣除年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi),直至客戶或銀行銷卡。
賬戶休眠也扣費(fèi)
如果銀行卡長(zhǎng)期不使用,您會(huì)怎么處理?記者在幾家銀行營(yíng)業(yè)部門口,隨機(jī)采訪了一些市民。大多數(shù)市民說(shuō),對(duì)這些閑置銀行卡置之不理,不作任何處理,銀行卡就變成了“睡眠卡”。這幾日,市民胡女士正為一張“睡眠卡”而鬧心。
這些年,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,胡女士在多家銀行申請(qǐng)辦理了數(shù)張銀行卡。時(shí)間久了,有的銀行卡使用次數(shù)越來(lái)越少,逐漸被束之高閣!扒皫滋欤晃豢蛻粢M(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易,要求必須通過(guò)建設(shè)銀行轉(zhuǎn)賬。我在家里找銀行卡,好不容易找到一張建行的卡。我記得,好像最近兩年從沒(méi)有用過(guò)這張卡,就想去銀行查查,看看還能不能用。銀行工作人員說(shuō),我的卡還沒(méi)有被銷戶,但被系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入類似休眠狀態(tài)的賬戶庫(kù)里。如果我想繼續(xù)使用,必須重新激活!
銀行工作人員向胡女士解釋,必須攜帶銀行卡申請(qǐng)人的身份證,到當(dāng)初開(kāi)戶的銀行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行重新激活。另外,銀行卡在未被注銷之前,會(huì)繼續(xù)扣除年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用。如果卡內(nèi)余額不足,就會(huì)出現(xiàn)欠費(fèi)情況,這樣,在重新激活時(shí),就必須先補(bǔ)繳上欠款。胡女士說(shuō),“這位銀行工作人員就勸我,激活舊卡太麻煩,不如辦一張新卡。而且,等過(guò)一段時(shí)間,這張舊卡就會(huì)自動(dòng)被注銷了。”
“睡眠卡”收費(fèi)不違法
記者在采訪中了解到,各家銀行對(duì)“睡眠卡”管理規(guī)定各不相同,有的每個(gè)季度自動(dòng)扣除相關(guān)費(fèi)用,有的一年扣除一次費(fèi)用;有的對(duì)連續(xù)3年處于“睡眠”狀態(tài)的賬戶進(jìn)行銷戶;有的規(guī)定“休眠賬戶”持續(xù)2年時(shí)間即被自動(dòng)注銷。山東文思達(dá)律師事務(wù)所張楚律師告訴記者,雖然各家銀行銷卡規(guī)定五花八門,并沒(méi)有相對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但是這種行為并不違法。
近幾年,我國(guó)出現(xiàn)了數(shù)起儲(chǔ)戶因銀行卡處于“休眠”狀態(tài),卻被銀行繼續(xù)扣費(fèi),而將銀行告上法院的事例,引起社會(huì)的極大關(guān)注。張楚律師解釋,一般來(lái)說(shuō),市民在銀行申請(qǐng)辦理銀行卡時(shí),須先在申請(qǐng)表上簽字?蛻艉炞趾,便和銀行形成書(shū)面約定,表明雙方構(gòu)成合同關(guān)系。
很多市民沒(méi)有注意到,這張申請(qǐng)表上,銀行明確羅列出雙方的義務(wù)和權(quán)利等相關(guān)內(nèi)容,如銀行收取年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用,銀行卡銷戶方式等,履行其告知義務(wù)。而且,銀行收取年費(fèi)等費(fèi)用,已向銀監(jiān)會(huì)報(bào)批,符合相關(guān)程序,因此,其收費(fèi)行為不存在違反法律及政策法規(guī)的問(wèn)題。
張楚律師提醒各位市民,市民在申請(qǐng)辦理銀行卡時(shí),仔細(xì)閱讀章程內(nèi)容,明確合同的法律效力,以免今后發(fā)生不必要的糾紛。另外,銀行工作人員解釋,“睡眠卡”看似無(wú)用,實(shí)際上影響多多,如儲(chǔ)蓄卡被銀行扣除相關(guān)費(fèi)用,卡里資金數(shù)目減少;而信用卡用戶長(zhǎng)期不同,又未按時(shí)還款,出現(xiàn)透支情況,影響個(gè)人信譽(yù)。因此,市民手中若有閑置不用的銀行卡,應(yīng)及時(shí)到相應(yīng)銀行辦理銷戶手續(xù),養(yǎng)成管理銀行卡的好習(xí)慣,節(jié)約資金,防范風(fēng)險(xiǎn)。