關于印發(fā)《濟寧市網(wǎng)絡問政平臺運行管理辦法（暫行）》的通知
各縣（市、區(qū)）人民政府，濟寧高新區(qū)、濟寧北湖度假區(qū)管委會，市直各部門、單位，中央、省駐濟有關單位，各大企業(yè)，各高等院校：
現(xiàn)將《濟寧市網(wǎng)絡問政平臺運行管理辦法（暫行）》印發(fā)給你們，請認真抓好落實。
濟寧市監(jiān)察局
濟寧市政府糾風辦
濟寧廣播電視臺
濟寧市互聯(lián)網(wǎng)管理辦公室
2013年3月4日
濟寧市網(wǎng)絡問政平臺運行管理辦法（暫行）
第一章 總則
第一條 網(wǎng)絡問政是黨委、政府聽取民聲、匯聚民智、推進民主決策的重要渠道，也是黨委、政府聯(lián)系社會、服務群眾、創(chuàng)新社會管理方式的重要舉措。為進一步加強濟寧市網(wǎng)絡問政平臺的運行和管理，確保問政辦理工作規(guī)范及時、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、監(jiān)管有力，本著公信、高效的原則，特制定本辦法。
第二條 濟寧市網(wǎng)絡問政平臺設在，由群眾留言、輿情周報、滿意率排行、回復率排行、政風行風熱線等版塊組成。
第三條 網(wǎng)絡問政平臺由濟寧市監(jiān)察局、濟寧市糾風辦、濟寧市互聯(lián)網(wǎng)管理辦公室和濟寧廣播電視臺聯(lián)合主辦；承辦并負責日常運行維護；各縣（市、區(qū)）政府、市直部門以及提供公共服務的組織及相關企事業(yè)單位均屬參與問政單位，應遵照本辦法，履行相關職責，按照職責分工負責網(wǎng)民發(fā)帖的受理、回復工作以及本單位版塊的信息發(fā)布工作。
第四條 各參與問政單位在網(wǎng)絡問政平臺中的身份賬號為本單位規(guī)范化簡稱，由濟寧市網(wǎng)絡問政平臺欄目組統(tǒng)一分配、認證并設置顯著標志，各單位自主使用。該賬號在網(wǎng)絡問政工作中的任何發(fā)言均代表本單位意見，并承擔相應責任。
第五條 網(wǎng)絡問政工作實行以下原則：
�。ㄒ唬⿲嵭袑俚毓芾�、誰主管誰負責原則；
�。ǘ⿲嵭泄_、便民原則；
�。ㄈ⿲嵭星芭_受理、后臺辦理、及時反饋原則。
第六條 網(wǎng)絡問政平臺受理下列問政內(nèi)容：
�。ㄒ唬⿲θ薪�(jīng)濟社會發(fā)展等提出的意見和建議；
�。ǘ⿲θ懈骷壭姓䴔C關、法律法規(guī)授權具有管理公共事務職能的組織、提供政務服務的企業(yè)和事業(yè)單位及其工作人員職務行為的質(zhì)詢、投訴和建議；
�。ㄈ┥鐣系臒狳c、難點問題；
�。ㄋ模┦玛P公民、法人或其他組織權益的問題；
（五）其他問題。
第七條 網(wǎng)絡問政平臺對以下內(nèi)容不予受理：
�。ㄒ唬┳稍兓蛲对V內(nèi)容表述不清，無從調(diào)查或回復的；
（二）信訪部門正在辦理或已經(jīng)終結(jié)的信訪事項；
�。ㄈ﹥�(nèi)容相同、相近的問題已得到處理的；
�。ㄋ模┎粚儆谡氊煼秶鷥�(nèi)的問題；
�。ㄎ澹┮堰M入司法程序的案件。
對于不予受理的，承辦單位應網(wǎng)上回復不予受理的理由。
第八條 公眾在網(wǎng)絡問政平臺反映情況應遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬﹪栏褡袷胤煞ㄒ�(guī)和社會公德，如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，誹謗、誣告、陷害他人，不得涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私方面的問題；
�。ǘ┕姺从郴蛲对V問題，應當注明具體聯(lián)系方式，以便核實內(nèi)容、反饋結(jié)果。
第二章 工作流程及相關要求
第九條 網(wǎng)絡問政辦理程序及時限：
�。ㄒ唬┦芾�。各參與問政單位要安排專人負責群眾網(wǎng)上留言的回復辦理工作，每個工作日登錄濟寧市網(wǎng)絡問政平臺部門留言板塊，收集、下載、登記、整理群眾留言，并在2個工作日內(nèi)網(wǎng)上公布受理意見。