今年來,漕河鎮(zhèn)黨委、政府堅持以“向下”為核心,在“下”字上做文章,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),組織黨員干部“沉”下去,及時把握基層民生需求,掌握企業(yè)發(fā)展需要,使自身的作風(fēng)更扎實,群眾更滿意,企業(yè)發(fā)展更迅速。
完善“沉”到基層的服務(wù)體系。積極推行“沉”到基層的三個服務(wù)體系。完善村務(wù)、財務(wù)公開體系。對涉及本村的村務(wù)、財務(wù)及時按照要求節(jié)點進行公開,讓群眾及時了解上級黨委、政府的為民政策,把政策交給群眾,使服務(wù)對準人群。完善服務(wù)平臺體系。成立了便民服務(wù)中心,對便民服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序和崗位責(zé)任做到統(tǒng)一上墻,實現(xiàn)公開化、透明化辦公,使服務(wù)過程做到“零障礙”,基本形成了“服務(wù)窗口前移、工作重心下移、一站式辦公”的便民服務(wù)模式。完善訴求通道體系。組建以綜治、信訪、司法、民政為主體的社會管理綜合服務(wù)中心,負責(zé)處理群眾日常訴求接待,推行窗口式辦公,實行一站式服務(wù),及時解決群眾的意見需求。溝通機制的建立,使民意民情溝通反饋途徑更加順暢。今年1-5月份,了解群眾需求500余起,為群眾辦實事、解難題450余件,滿意度達90%以上。
建立“沉”到基層的調(diào)研制度。充實并完善了聯(lián)系點制度。堅持深入企業(yè),深入基層,主動登門,認真服務(wù),解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、勞動用工、群眾基層需求等方面存在的問題,幫助企業(yè)解決困難,及時解決民生問題。截至目前,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)先后深入10余家企業(yè)進行走訪,及時召開專題座談會,梳理問題類型10個,形成調(diào)研課題5個,提煉經(jīng)濟發(fā)展點3個,為政策制定的形成提供了實踐土壤。
深化“沉”到基層的聯(lián)系辦法。漕河鎮(zhèn)在加強黨員干部“記一本民情日記、發(fā)一張民心卡片、交一份民意答卷”的“三個一”作風(fēng)建設(shè)活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合鎮(zhèn)村實際,開展了戶戶發(fā)放干群連心卡活動,進一步方便群眾溝通交流、反映問題、請求幫助,建立起密切黨群干群關(guān)系的長效機制。注重渠道暢通,充分發(fā)揮村級服務(wù)場所平臺,用心妥善處理群眾訴求,認真辦理群眾反映的生產(chǎn)生活問題,做到“件件有著落、事事有回音”,初信、初訪辦結(jié)率達到了90%以上。開展了送政策、送信息、送技術(shù)、送崗位等活動。大力開展有針對性的就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位提升培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。截至目前,共培訓(xùn)人員2300余人,提高了勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。(杜洪剛 陳述濤)
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