濟南：敞開大門聽意見 走進群眾聽民聲

　　來源：山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》

      齊魯網(wǎng)8月25日訊 （記者 逯興舉 攝像 陳耀輝 濟南臺 候宇鵬  任兵 田波）據(jù)山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》報道 一條24小時暢通的熱線，走進工地一線和建筑工人面對面心貼心地交流，濟南市緊扣作風(fēng)建設(shè)，敞開大門征求意見建議，請群眾揭短處，為整改落實找準(zhǔn)“靶心”。

　　在黨的群眾路線教育實踐活動中，濟南12345市民服務(wù)熱線，成了黨委政府聽取市民意見建議的平臺。

　　市政府督查室熱線辦熱線二處處長趙琳說：“我們就是按照我們的工作流程轉(zhuǎn)辦到各個單位，但是同時呢我們會把這個情況上報給活動的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，在各個單位認(rèn)真辦理以后呢我們會對市民逐一進行回訪。”

　　8月份以來，熱線受理反映“四風(fēng)”相關(guān)問題878件。熱線“即收、即轉(zhuǎn)、即 辦、即回”，及時落實訴求。濟南友誼苑北區(qū)經(jīng)常斷水?dāng)嚯娨恢弊尵用耦^疼，最后大家只好熱線求助。

　　歷下區(qū)12345熱線受理中心業(yè)務(wù)派遣科科長張巖說：“因為情況比較復(fù)雜，這樣咱歷下區(qū)政府準(zhǔn)備動用咱歷下區(qū)12345熱線資金進行全面的整修。”

　　這個熱線資金由歷下區(qū)政府調(diào)撥專項資金800萬元，專門用于解決類似困難。

　　濟南友誼苑北區(qū)居民 劉家林說：“把水管修好實在是幫了大忙了，太謝謝12345熱線了。”

　　熱線把群眾意見接進來，市直機關(guān)干部主動走出去，深入建筑工地，面對面聽取群眾心聲。在濟南某建筑工地職工之家，市建委干部楚波來征求意見，可一開始，卻沒人買他的帳。為打消大伙的疑慮，楚波晚上就住在工地，和民工們聊家常。

　　濟南市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會建筑市場處處長楚波說：“我上學(xué)的時候也在建筑工地打工，住這種床，所以覺得特別親切。”

　　熟悉了，才會說掏心窩子的話。大家反映下班后沒什么文化娛樂，楚波馬上和相關(guān)部門聯(lián)系，一周在工地放兩次電影。

　　農(nóng)民工胤東國告訴記者，現(xiàn)在下了班可以看看電影，比以前業(yè)余生活豐富多了。

　　目前，107個市直機關(guān)單位已有5000多名干部走進工地，征集意見建議數(shù)萬條，為整改落實、建章立制奠定了基礎(chǔ)。

　　章丘市圣井街道辦事處官莊村村民仇衛(wèi)國說：群眾提出的問題，領(lǐng)導(dǎo)及時反應(yīng)解決，這是最大的希望，群眾最大的希望。