今年8月起,濟(jì)南市被納入"營改增"范圍。"營改增"之后,大量納稅人由地稅管轄轉(zhuǎn)為國稅管轄,濟(jì)南市國稅管轄的納稅人達(dá)到了15.9萬戶,相比去年增長(zhǎng)了近兩成。營改增納稅人,特別是新納入國稅管理的納稅人,最關(guān)心的莫過于兩個(gè)問題:稅負(fù)是否上升和辦稅是否順利。"納稅人的需求就是我們國稅人的追求。納稅人迫切需要什么,我們就做什么,納稅人對(duì)什么意見大,我們就改什么,一切工作以服務(wù)納稅人,讓納稅人滿意為目標(biāo)。"胡立升介紹,試點(diǎn)推行后,納稅人對(duì)稅負(fù)變化非常關(guān)注。對(duì)此,市國稅局充分利用媒體和網(wǎng)站平臺(tái),有針對(duì)性地深入開展"營改增"專題宣傳,消除納稅人顧慮。針對(duì)不同規(guī)模、行業(yè)的納稅人,分別多批次開展政策宣傳輔導(dǎo)和辦稅流程培訓(xùn),幫助納稅人切實(shí)享受到改革紅利。
金稅三期工程是國家電子政務(wù)"十二金"重點(diǎn)工程,對(duì)于轉(zhuǎn)變稅收管理理念、完善稅收管理方式具有重大意義。2013年,國家稅務(wù)總局決定山東和山西作為首批上線單位。上線期間,由于系統(tǒng)切換停機(jī),勢(shì)必影響納稅人辦稅;上線之后,辦稅流程有所調(diào)整,也會(huì)給納稅人帶來新的變化。為了消除納稅人顧慮,盡可能減小上線帶來的影響,在10月8日上線前,我市國稅干部主動(dòng)放棄了國慶長(zhǎng)假,加班加點(diǎn)投入到上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備,全天候?yàn)榧{稅人辦稅,并多次刊登公告,及時(shí)告知引導(dǎo)納稅人相關(guān)辦稅事項(xiàng),保證了金稅三期工程上線期間納稅人順利辦稅。針對(duì)小規(guī)模納稅人提出的領(lǐng)購發(fā)票時(shí)軟件開發(fā)公司向納稅人收取60元費(fèi)用的問題,市國稅局借助金稅三期工程上線,通過優(yōu)化流程,取消了這項(xiàng)收費(fèi),從而減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)。
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