為近距離傾聽群眾訴求，切實有效解決群眾反映的熱點難點問題，3月7日，金鄉(xiāng)縣政府特邀咨詢、金鄉(xiāng)縣總工會主席劉奎軍,金鄉(xiāng)縣政府辦公室主任李峰及金鄉(xiāng)縣公安局、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、住建局、商務(wù)局、執(zhí)法局、房管局、自來水公司等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人做客書記金鄉(xiāng)縣長熱線，認(rèn)真傾聽記錄每位群眾來電，與廣大聽眾親切對話交流，耐心解答群眾關(guān)注的熱點問題，熱心為民排憂。
期間，共接入23通電話，涉及住房、供水、供電、拆遷補償?shù)劝傩丈畹姆椒矫婷�。每一通電話均得到耐心�?xì)致的解答，并隨即由在場的相關(guān)工作人員對其反映的具體情況進行核實、跟進，依照現(xiàn)有政策法規(guī)、盡最大力量予以解決。
在接聽完群眾來電后，劉奎軍表示，書記金鄉(xiāng)縣長熱線鈴聲不斷，表明老百姓對金鄉(xiāng)縣委、金鄉(xiāng)縣政府的信任和希望，電話中反映的都是與金鄉(xiāng)當(dāng)前發(fā)展息息相關(guān)的問題，從中也反映出老百姓對各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)注。社情民意調(diào)查中心要抓緊將此次書記金鄉(xiāng)縣長熱線的內(nèi)容進行梳理，會同有關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐個進行調(diào)查研究，確保件件得到落實，以實際行動貼近群眾，真正發(fā)揮好書記金鄉(xiāng)縣長熱線與群眾零距離溝通、暢通政府和百姓聯(lián)系的橋梁紐帶的作用。有關(guān)部門也要與群眾做好對接說明，認(rèn)真聆聽來自基層群眾的民情民意民聲，了解百姓疾苦，對于群眾反映的問題，要加強管理，嚴(yán)格落實交辦，追蹤督辦結(jié)果，確保件件落實，切實為群眾解難題、辦實事、做好事，解決好群眾生產(chǎn)生活中的實際問題。（陳攀）
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