濰坊齊魯網7月18日訊（本網記者）近日，濰坊市民張先生撥打齊魯網新聞熱線0536-8198101反映稱，去年在中百長虹專柜買了3臺空調，當時要的是銅管后來卻發(fā)現是鋁管，這讓張先生先生十分不滿。

　　市民

　　安裝時發(fā)現并非銅管 空調用鋁管對人體有害

　　據了解，張先生是在2013年的10月份去中百長虹專柜買的空調，當時張先生特意問了長虹專柜的營業(yè)員，空調是不是銅管（該銅管指空調室內主機和室外的外機之間連接管的部分）。當時營業(yè)員很堅定的承諾是銅管。另外，因空調原本的外接管不夠長，張先生要求自己加錢再延長三米銅管。結果安裝師傅去為張先生安裝空調的時候張先生及家人卻發(fā)現延長的這三米管子是鋁管。明明跟長虹專柜要的是銅管也付了銅管的錢卻給安裝鋁管。于是，張先生扒開原裝的連接管外面包著的一層膠帶發(fā)現原裝的竟然也是鋁管。

　　張先生稱，當時他本人特意詢問過，如果當時長虹告訴他空調原裝連接管不是銅管，他就不會購買了，因為他知道空調用鋁管是對人身體有害的。而對于空調原裝連接管現在中百長虹專柜宣稱是銅鋁管，張先生表示“就只有管子兩邊頭上邊緣接頭那一點點是銅的，你們當時就敢告訴我是銅管嗎？現在又換說法稱是銅鋁管，這不是坑騙不懂行的老百姓嗎？”

　　中百電器長虹專柜

　　空調連接管為銅鋁管 退還三米延長管費用不得再追究

　　為此，張先生當時就找了中百長虹專柜的有關人員，經過兩個月的協商，最終給張先生退還了三米延長連接管的錢。并且讓張先生簽定了一個處理協議，承認外加管子是鋁管并給予賠償，要求張先生事后不予追究。如不簽，任何賠償也拿不到。

　　在這之后不久張先生再次去中百協商此問題。對此，中百長虹專柜表示，他們的空調原裝連接管是銅鋁管，管子兩頭的邊緣接頭部分是銅的。廠家就是這樣生產的，這與他們賣家沒有關系。并稱外加延長的鏈接管子已經賠償了，對于空調原裝這部分連接管不予賠償。當時說是銅管是因為專柜的銷售人員不熟悉業(yè)務所以沒有跟張先生說清楚。并且為這次事情的失誤他們已經將當時的銷售人員開除了。空調用鋁管這個國家沒有禁止使用，若消費者不服那就去起訴。

　　記者跟蹤

　　“已開除”銷售人員仍在專柜 工商局將進一步協商處理

　　近日，記者隨同張先生又來到中百長虹專柜，首先張先生一眼就看見了當時賣給他空調的銷售人員。這與當時長虹專柜的負責人給張先生的說法是不符的，說是這位銷售人員被開除了現在竟然還在這。這位銷售人員帶領張先生跟記者去了中百辦公室，中百辦公室相關負責人態(tài)度很強硬，稱事情已經處理完無需多說。

　　張先生認為，這不僅是賠償的問題，更是商家信譽問題。長虹專柜不但外加延長的管子拿了客戶銅管的錢卻給安裝鋁管，更重要的是原裝的明明也是鋁管但銷售的時候竟然敢稱是銅管。張先生本人希望通過此事可以提醒眾多老百姓，很多空調廠家就是用了鋁管卻賣出了銅管的價格，而老百姓卻不懂這個。其實鋁管是對人的身體有害的，而商家在賣空調跟老百姓們推銷的時候卻不會如實大家。同時，科學依據也表明，鋁管的密度和銅不同，用鋁管和銅管相接，可能焊接不牢固，容易漏氟。在接頭的地方用銅和鋁復合，兩種金屬結合處很可能發(fā)生電化學腐蝕，用這樣的空調對人的身體是非常有害的。

　　記者近日也聯系到了工商局相關工作人員，工作人員表示會進一步協商處理。