吳先生衣帽間內(nèi)被泡漲的地板(視頻截圖)
鄰居張先生只能考桶裝水維持基本生活(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)8月12日訊 濟南的吳先生在和平路城基中心的新房沒住幾個月客廳就出現(xiàn)漏水,只因樓道天花板上進入鄰居張先生家之前的自來水管出現(xiàn)了開裂,物業(yè)關(guān)掉水閥后稱事情的全部責(zé)任應(yīng)當(dāng)由吳先生鄰居張先生來承擔(dān),為此物業(yè)與業(yè)主各執(zhí)一詞,而鄰居張先生家也因此停水半月,一直沒有得到解決。
新房水流成河 業(yè)主損失慘重
記者來到吳先生家,吳先生告訴記者,自己的新房有上下兩層,發(fā)現(xiàn)客廳漏水后,吳先生首先懷疑,是樓上的水管漏水了,于是,趕緊上樓查看,結(jié)果出乎吳先生的意料,衛(wèi)生間里的水管并沒有任何異常,客廳天花板漏水竟然是來自樓上臥室里的衣帽間。
隨后吳先生走進衣帽間查看,屋里積水嚴(yán)重,吳先生拿開泡漲了的地板,發(fā)現(xiàn)水是從最里面墻縫里滲出來的。于是趕緊撥通了小區(qū)物業(yè)的電話。隨后通過和物業(yè)的配合找在門口一個個位置,原來,是樓道天花板上進入鄰居家之前的自來水管出現(xiàn)了開裂。漏水點找到了,接下來應(yīng)該進行維修,可是,讓吳先生意想不到的是,物業(yè)的維修人員關(guān)掉水閥之后,竟然離開了。
隨后記者和吳先生找到小區(qū)長城物業(yè),對此長城物業(yè)工作人員稱,公共區(qū)域的自來水管,水表前的屬于自來水公司管,水表后是業(yè)主自己負(fù)責(zé)。新房剛住幾個月,就被水泡了,損失粗略估計也要2、3萬元,可是小區(qū)物業(yè)卻拒絕負(fù)責(zé),甚至連走廊的水管也不予維修,這讓吳先生和鄰居都很難接受。鄰居張先生表示,這個肯定是要物業(yè)來負(fù)責(zé),因為水管還沒有進戶。
鄰居停水半個月 居民桶裝水洗澡
走廊里的水管爆裂,吳先生的新房遭了秧,原本以為,找到物業(yè)就可以解決問題,可是,物業(yè)卻說那個水管是進隔壁住戶家張先生的水管,不屬于他們負(fù)責(zé)的范疇,要找得找隔壁鄰居張先生賠償吳先生的損失?蛇有比吳先生更著急的,那就是隔壁的鄰居張先生,進水的水管水閥被物業(yè)關(guān)掉了,已經(jīng)半個多月沒水用了,一直在用桶裝水維持日常生活。
當(dāng)面對峙 物業(yè)業(yè)主各執(zhí)一詞
鄰居張先生告訴記者,進水的水管被物業(yè)關(guān)掉了,一處水管的小裂縫,影響了兩家人的生活,吳先生和張先生多次找過小區(qū)物業(yè),但始終沒能解決。濟南市民吳先生對此表示,611家需要供水,我們家遭了這種無妄之災(zāi),需要物業(yè)解決問題,但是,現(xiàn)在沒有解決任何的問題,才是讓我們戶主最傷心的地方。
隨后,記者跟隨吳先生,再次來到了小區(qū)物業(yè)辦公室。
濟南市民吳先生稱事情從7月22號發(fā)生到現(xiàn)在,仍然到?jīng)]有解決問題。面對吳先生的質(zhì)問,物業(yè)工作人員表示,自來水協(xié)議當(dāng)中有明確的規(guī)定,并且物業(yè)建議業(yè)主走法律程序。物業(yè)工作人員堅持認(rèn)為,事情的全部責(zé)任應(yīng)當(dāng)由吳先生鄰居張先生來承擔(dān),而吳先生和鄰居張先生則表示不能理解。雙方各執(zhí)一詞,事情陷入了僵局。(視頻來源:山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》 原標(biāo)題:濟南:新房水流成河 業(yè)主損失慘重)
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