車管所平均每天接待群眾達700余人次，面對艱苦而復雜的工作，民警秉承著“說好每一句話，辦好每一件事，接待好每一位群眾”的理念，讓所有來辦事的群眾匆忙而來，滿意而歸。近年來，車管所在完善工作機制的同時，大力加強內部管理，把促進服務規(guī)范作為提升服務水準的重要內容，結合創(chuàng)建“無違紀”科所隊活動，堅持以制治警，嚴肅警容警紀，嚴格辦事程序，嚴格工作紀律，嚴格民警的執(zhí)法行為，使民警的執(zhí)法服務水平進一步得到提升。

　　在車管所榮譽室內， “山東省一等縣級車輛管理所”、“山東省規(guī)范化車輛管理所”、“山東省優(yōu)秀車輛管理所”、濟寧市為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)“服務品牌”、“濟寧市公安局人民滿意車管所”、“全市公安交警系統先進車輛管理所”、“文明服務示范窗口”等系統內外各級獎勵牌匾擺滿了墻面……這一面面獎牌也見證了公安機關熱情服務群眾爭創(chuàng)人民滿意的成果。

　　王文斌