記者獲悉,為了解我市各殯葬服務單位經(jīng)營狀況,加強殯葬服務收費管理,減輕群眾喪葬不合理負擔,市物價局近日開展了殯葬服務收費成本測算和成本調查工作。
成本測算和調查是規(guī)范政府價格行為的重要前提,是提高政府定價科學性的重要舉措,是促進企業(yè)建立健全成本約束機制的重要手段,也是維護消費者權益促進社會和諧的重要保障。市物價局工作人員對殯葬服務單位執(zhí)行收費政策和標準情況、收費公示情況、惠民措施落實情況、需要規(guī)范和細化的問題進行了深入了解,對相關服務項目展開成本測算和調查。他們首先聽取了殯葬服務單位的情況介紹,對殯葬服務單位的現(xiàn)狀、執(zhí)行收費政策、弱勢群體五免一送措施、群眾特需服務的個性化、工作人員婚姻受限等問題都做了認真了解。在初步了解情況的基礎上,實際查看了接運車輛、冷藏室、火化間、骨灰寄存、告別廳、祭奠室、業(yè)務室等業(yè)務流程,詳細了解不同服務項目不同服務檔次的區(qū)別,查看了服務項目收費公示及殯葬用品明碼標價是否規(guī)范。
◆成本測算的主要內容:
遺體接運、存放、火化、骨灰寄存費用以及公墓維護管理費。
◆成本調查的主要內容:
殯葬服務項目現(xiàn)行價格水平;殯葬特需服務項目收費和殯葬用品的現(xiàn)行價格;殯葬基本服務收費減免政策落實情況;公益性公墓維護情況等。
對政府定價及特殊服務的項目,物價局加強價格監(jiān)管,全面推行殯葬服務收費公示制度,提高收費透明度。市物價局要求,殯葬服務單位在實施服務和收費前,要向群眾提供含基本服務項目、內容、收費標準和自選項目在內的清單。殯葬服務單位和個人不得以任何形式,強制群眾接受服務并收費。殯葬用品、公墓墓穴銷售要實行明碼標價,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。在保證基本服務質量的前提下,殯葬服務單位可以根據(jù)實際情況,適當開展特需服務。特需服務是指在基本服務之外,供群眾選擇的個性化需求,包括遺體整容、護靈等其他服務。
相關閱讀