燙傷男孩（視頻截圖）　　

　　11月15日晚7時許，濟(jì)南市民孫女士一家三口到泉城路一家燒烤自助餐廳吃飯。期間，孫女士三歲的兒子被一托盤滾燙的油水燙傷了腳丫，于是趕緊送到醫(yī)院救治。餐廳方面拒絕承擔(dān)醫(yī)藥費引發(fā)孫女士不滿，對此，餐廳方面則認(rèn)為孩子燙傷是由于父母監(jiān)管不到位造成。目前，雙方正在就此事協(xié)調(diào)。

　　記者見到被燙傷的孩子時，他受傷的右腳被包了個嚴(yán)嚴(yán)實實，正趴在沙發(fā)上看動畫片。孩子奶奶心疼地說，寶寶昨天回家后一直喊疼，看動畫分散注意力才勉強情緒穩(wěn)定一些。孩子奶奶說，醫(yī)院鑒定結(jié)果孩子是二級燙傷，即便傷養(yǎng)好了也可能會留下疤痕。一家三口吃自助餐，怎么會被燙傷呢？

　　孫女士說，孩子就坐在她對面，突然哭起來喊媽媽我疼，一看一托盤的油都潑在腳面上了。孫女士說，兒子當(dāng)時被燙了之后，她和丈夫提出，希望餐廳出一名工作人員一起去醫(yī)院就診，但餐廳方面拒絕去醫(yī)院，說是家長監(jiān)護(hù)不利，餐廳沒有責(zé)任，后來又說出于可憐孩子，可以承擔(dān)醫(yī)藥費，這讓孫女士非常氣憤。

　　事發(fā)時，坐在媽媽對面的孩子究竟做了什么？才讓自己被燙傷的呢？記者和孫女士一起再次來到餐廳，見到了餐廳的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　餐廳的一位負(fù)責(zé)人表示，她承認(rèn)孩子就餐時被燙傷的事實。而對于發(fā)生燙傷事件的原因，該負(fù)責(zé)人做出了這樣的解釋：因為孩子抽出那個托盤才被燙傷的，那個托盤在桌子下面很隱蔽，自己是不會傾灑的，是因為孩子父母監(jiān)管不到位造成的。

　　記者隨后進(jìn)入餐廳，見到了顧客用餐時所用的餐桌。在桌面下方一側(cè)的桌洞里，有一個黑色的托盤。記者嘗試用手移動托盤，發(fā)現(xiàn)里面裝滿了水，一旦抽出很容易發(fā)生灑漏。

　　餐廳相關(guān)分管負(fù)責(zé)人說，顧客用餐時都會有安全提示標(biāo)語，小心臺階之類的，用餐前也會提醒。孩子媽媽說，用餐前沒有人提醒告知自己不要拉動托盤，認(rèn)為餐廳失職。而對于孩子燙傷后餐廳人員拒不陪同孩子就醫(yī)的事情，餐廳負(fù)責(zé)人也做出了回應(yīng)。

　　負(fù)責(zé)人說，當(dāng)時人手確實有限，關(guān)于態(tài)度不好的問題，正式向孩子家長道歉，他們也在積極協(xié)調(diào)處理此事。

　　16日下午，孫女士告訴記者，雙方就此事仍未達(dá)成一致意見，她準(zhǔn)備通過法律途徑來解決。