資料圖編者按：2011年，微博這種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)成為了輿論監(jiān)督的重要工具。在微博上，民眾可以發(fā)出自己的聲音，維護(hù)自身權(quán)益，但聲落何處？中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心創(chuàng)立“博聞消費(fèi)”欄目，旨在以新聞專業(yè)的操作，求證查實(shí)微博上的民生事件，為民眾發(fā)聲、替消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益，為消費(fèi)市場秩序的規(guī)范化作出媒體應(yīng)盡的義務(wù)。中國網(wǎng)2月1日訊有消費(fèi)者日前爆料稱，其在星巴克咖啡店購買的西柚汁竟然是過期的，感嘆“星巴克越來越過份了”。 中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者1日就此問題多次致電星巴克中國媒體公關(guān)部，但截至發(fā)稿時(shí)，電話一直處于無人接聽狀態(tài)。有消費(fèi)者1月30日在微博爆料稱，“星巴克也越來越過份了，賣給人的西柚汁是過期的，食品安全問題啊，洋人的coffee shop 也入鄉(xiāng)隨俗”。據(jù)消費(fèi)者描述，西柚汁喝了一口之后，閑的慌看了過期日，才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已過期，頓時(shí)覺得不舒服。中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者1日就此問題首先致電星巴克公司顧客關(guān)懷部，但客服讓記者與前臺(tái)聯(lián)系，而前臺(tái)則提供了星巴克中國媒體公關(guān)部的分機(jī)號(hào)，但記者多次撥打該分機(jī)號(hào)，都一直處于無人接聽的狀態(tài)。關(guān)于星巴克咖啡店被曝銷售過期西柚汁的情況，中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心將持續(xù)跟蹤。1月31日零點(diǎn)，星巴克在其官方微博正式發(fā)布公告稱：“從2012年1月31日起，星巴克濃縮咖啡飲料和新鮮調(diào)制咖啡飲料將提價(jià)2元，單點(diǎn)牛奶或豆奶上調(diào)1元，一款經(jīng)典巧克力上調(diào)3元人民幣。除此之外的其他商品將維持原價(jià)�！� 據(jù)悉，這是星巴克咖啡產(chǎn)品五年來的首次提價(jià)。星巴克相關(guān)負(fù)責(zé)人稱主要是出于營運(yùn)成本的考慮。對(duì)于星巴克此次調(diào)價(jià)，城市快報(bào)2月1日報(bào)道稱，中國“星粉”反應(yīng)很是強(qiáng)烈。某微博網(wǎng)友表示：“咖啡豆子不都是進(jìn)口的么，人民幣對(duì)美元一直在漲，原材料成本應(yīng)該下降才對(duì)。中國星巴克價(jià)格已經(jīng)比美國高了，為什么還要漲價(jià)？”也有網(wǎng)友改編了歌詞以表達(dá)自己的無奈：“我怕買不起，我要戒掉你，直到現(xiàn)今的物價(jià)，有了幻覺的痕跡。直到肯定漲價(jià)是真的，直到失去力氣。三個(gè)字，傷不起�！� (中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心)

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