主板“晚產(chǎn)”之迷

　　“早產(chǎn)”的事大家見(jiàn)得多，如臭名遠(yuǎn)揚(yáng)的早產(chǎn)奶等，聽(tīng)說(shuō)過(guò)“晚產(chǎn)”嗎?福建的關(guān)先生就兩次向315TS投訴他的電磁爐主板存“晚產(chǎn)”之迷。

　　關(guān)先生的電磁爐是09年6月18日買的，今年6月因控制按鍵故障，送至蘇泊爾指定的三明下洋永信家電維修部更換了按鍵板。10月8日再次故障，又送去修理，次日被電話告知主板進(jìn)水，要付費(fèi)維修。三年質(zhì)保期還沒(méi)過(guò)，怎么要付費(fèi)維修?關(guān)先生很想不通。

　　疑是“偷梁換柱”的問(wèn)題主板

　　關(guān)先生告訴315TS，主板位于電磁爐中央，四周沒(méi)有可進(jìn)水的地方，另外，仔細(xì)查看主板時(shí)他還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“秘密”——該主板生產(chǎn)日期為09年10月28日。此前一直沒(méi)有換過(guò)主板，這塊主板為何要比購(gòu)買日期還要晚數(shù)個(gè)月?因電磁爐在維修部呆了一天，他懷疑維修部私下?lián)Q了塊問(wèn)題主板，故意說(shuō)是用戶人為損壞，以此來(lái)收費(fèi)。

　　投訴原文：蘇泊爾有問(wèn)題就是該維修部用壞板來(lái)?yè)Q取售后保修顧客好板來(lái)騙修騙錢

　　關(guān)先生對(duì)蘇泊爾的維修部“偷梁換柱”的質(zhì)疑，蘇泊爾解釋說(shuō)：用戶今年6月份維修時(shí)更換過(guò)全套主板，不存在偷換主板的情況。

　　三明永信維修部負(fù)責(zé)人王先生也肯定地說(shuō)此前給用戶換過(guò)主板，這次損壞就是主板進(jìn)水。對(duì)于用戶的投訴，其稱關(guān)先生本來(lái)就是一個(gè)喜歡搞事的“無(wú)賴”用戶。

　　得知蘇泊爾和三明永信維修部的說(shuō)法后，關(guān)先生既氣憤又委屈，他說(shuō)現(xiàn)在“跳進(jìn)黃河也洗不清”——上次維修時(shí)明明看見(jiàn)維修員只換了按鍵板，因?qū)Ψ讲辉敢庠诒Ｐ蘅ㄉ咸顚?xiě)維修記錄，所以，他現(xiàn)在很被動(dòng)，明知對(duì)方偷換了主板，也拿不出證據(jù)。對(duì)于自己的正當(dāng)維權(quán)卻被人斥為無(wú)賴之舉，關(guān)先生說(shuō)這很讓他寒心!