
莎蔓莉莎和顧客陷入拉鋸戰(zhàn) 資料圖
22日,本報C01版刊登了《莎蔓莉莎想溜百余主顧堵門》一文。記者相識到,從6月21日晚開始,30余名主顧接續(xù)守在莎蔓莉莎使容貌美麗院,然而過了一夜,山東總部老板仍未露面。直到22日下午6點,主顧與沙子口店工作人員仍在相持不下著。
6月21日晚11點多,主顧陳女士告訴記者,莎蔓莉莎使容貌美麗院老板仍未露面,只是從青島別的分店過來兩個工作人員。"來也解決不了問題,她們又不是老板",陳女士說,"她們說會計老板都不在青島,此刻不能退錢給我們。"6月22日上午,記者再次降臨沙子口店,發(fā)現(xiàn)使容貌美麗店的卷簾鐵門已經(jīng)關(guān)上,搬場車仍未開走,沙子口店工作人員以及十幾名主顧都站在店門跟前。
現(xiàn)場主顧告訴記者,21日晚8點鐘擺布,使容貌美麗店房東過來后發(fā)了火,把所有人都趕了出來,鎖上了大門。陳女士告訴記者:"沙子口店工作人員說她們老板五六點鐘回來,但都六點了,我們?nèi)詻]瞥見老板的人影。""要是今天老板不來退錢,我們還要守一晚上",一位主顧稱。
雙方相持不下不下,警察來了兩次
陳女士告訴記者:"我們也沒什么別的要求,就想趕緊拿到我們的錢。大家都有工作,要是真追究起來,她們還該賠我們精神喪失費(fèi)以及誤工費(fèi)呢。
中午,當(dāng)一名女孩工人作人員走到馬路邊上要離開的時辰,主顧上前與其意見。這位女孩工人作人員立刻報了警,警察趕到現(xiàn)場時,多名主顧憤怒起來,高聲與沙子口店工作人員爭吵。雙方情緒幾乎失控。然后在浩繁主顧的"聲討"之下工作人員緘默沉靜不語。而方才報警的一位女孩工人作人員已經(jīng)暗暗走掉。記者相識到,22日下午,警察又來過兩次,一位警察在相識情況然后對使容貌美麗店工作人員表示,應(yīng)讓總部老板趕緊過來解決問題。
在雙方相持不下的歷程中,有主顧稱曾多次打消費(fèi)者協(xié)會電話,但沙子口工商所沒有給出解決方案。"我們想投訴使容貌美麗院,當(dāng)時買會員卡的時辰99%的消費(fèi)者都沒有拿到發(fā)票或收據(jù)。"記者隨后降臨沙子口工商所,患上知莎蔓莉莎使容貌美麗院沙子口使容貌美麗院于.注冊登記,2008年以及2009年都通過了驗照。工商所工作人員告訴記者,今朝營業(yè)執(zhí)照以及衛(wèi)生許可證都是合法的,若要查發(fā)票相關(guān)問題,應(yīng)該到征稅收入工作部分。
有主顧表示,她們多方尋找解決問題的要領(lǐng),但都沒有奏效,要是她們老板還不出來退錢,自己也只能在這搭耗著。陳女士說:"有位大姐太疲勞了不能過來,只好雇了兩個人來看著。"
使容貌美麗院店員稱做不了主
當(dāng)被問及老板到盡頭幾點能來時,使容貌美麗店在場的四位工作人員都面露為難的表情,不愿答話。一位工作人員說,自己也是來打工的,這事情到盡頭是怎么回事,她們也不清晰,只能等候老板的安排。
記者下午降臨莎蔓莉莎使容貌美麗院麥島路分店,工作人員告訴記者使容貌美麗院在青島都是分店,并無總店。記者輾轉(zhuǎn)找到莎蔓莉莎使容貌美麗院山東總部的聯(lián)系體式格局,頻頻打電話均未接通。
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