
近日,有關(guān)銀鷺花生牛奶的帖子在很多論壇炸開(kāi)了。事情原委是:2009年5月24日,浙江金華市一位名叫黃希的女孩被“銀鷺牌花生牛奶”瓶炸傷右眼,右眼球破裂傷(角膜裂傷、晶體裂傷)。南方網(wǎng)食品頻道記者從金華市工商行政管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)證實(shí)了此事。
據(jù)悉,24日,今年27歲,在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班的黃希在公司小賣(mài)部買(mǎi)了一瓶“銀鷺牌花生牛奶復(fù)合蛋白飲料”,擰開(kāi)瓶蓋瞬間,強(qiáng)大的氣流使瓶蓋飛了出來(lái),炸碎她當(dāng)時(shí)戴著的樹(shù)脂眼鏡,并直接傷到右眼。后經(jīng)金華市中醫(yī)院醫(yī)生診斷結(jié)果顯示,黃希右眼球破裂傷(角膜裂傷、晶體裂傷)。
據(jù)黃希陳述,在購(gòu)買(mǎi)飲料的時(shí)候,她已經(jīng)看了生產(chǎn)日期為2009年3月5日,保質(zhì)期為12個(gè)月,算起來(lái),飲料生產(chǎn)到事故發(fā)生只有短短的兩個(gè)多月。另外,飲料購(gòu)買(mǎi)時(shí)包裝完好,一點(diǎn)也看不出像是一瓶有問(wèn)題的飲料。但“奇怪”的是,“爆炸”時(shí)飛濺出的飲料卻發(fā)出陣陣臭味,很明顯該飲料已經(jīng)變質(zhì)。為何離生產(chǎn)日期才短短兩個(gè)半月點(diǎn)時(shí)間飲料就已經(jīng)變質(zhì)?
飲料瓶怎么就成了會(huì)爆炸的“炸彈”呢?銀鷺公司至今還沒(méi)有一個(gè)“正當(dāng)合理”的解釋。“爆炸”事故發(fā)生后,黃希親屬聯(lián)系了廈門(mén)銀鷺集團(tuán)企業(yè)在金華的經(jīng)銷(xiāo)商余經(jīng)理。當(dāng)黃希提出由廠(chǎng)家先墊付部分治療費(fèi)用,待她治愈出院后再根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行結(jié)算賠償?shù)暮侠碚?qǐng)求時(shí),遭到該經(jīng)銷(xiāo)商的“斷然拒絕,且態(tài)度蠻橫,敷衍推委”。
6月8日,南方網(wǎng)食品頻道記者向“廈門(mén)銀鷺牛奶有限公司”了解公司對(duì)該事件處理的進(jìn)度。但對(duì)方對(duì)記者的詢(xún)問(wèn)不愿意作直接答復(fù),只表示公司相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)在相關(guān)媒體上作了回應(yīng),還有相關(guān)視頻。
記者通過(guò)上網(wǎng)搜索,在優(yōu)酷視頻上看到了“銀鷺食品關(guān)于金華投訴事件說(shuō)明”。作說(shuō)明的是公司副總經(jīng)理。該副總經(jīng)理在“說(shuō)明”中表示:對(duì)黃小姐的遭遇表示慰問(wèn)和道歉;公司非常重視這件事情,正在多方面尋找解決辦法;本著對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,已多次派人與黃小姐溝通,目前已達(dá)成初步共識(shí)。
這個(gè)“最新官方說(shuō)明”,到底有幾分誠(chéng)意在里面,因?yàn)闀簳r(shí)沒(méi)能聯(lián)系到受害人黃希,記者不得而知。但是在該視頻下面我們可以看到,網(wǎng)友“黑風(fēng)騎士”對(duì)銀鷺的這個(gè)“說(shuō)明”極為反感:要不是迫于壓力他們銀鷺能出來(lái)說(shuō)話(huà)嗎?這個(gè)“說(shuō)明”就像是在推銷(xiāo)產(chǎn)品!
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