留莊鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善信訪(fǎng)制度，堅(jiān)持提高辦事效率，著力構(gòu)建信訪(fǎng)工作新格局，強(qiáng)力推進(jìn)信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)先行。不斷提高信訪(fǎng)工作接訪(fǎng)干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)懂政策、會(huì)接訪(fǎng)、能協(xié)調(diào)的綜合全面的信訪(fǎng)干部；完善信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，設(shè)立鎮(zhèn)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)專(zhuān)人接聽(tīng)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)平臺(tái)群眾反映問(wèn)題的答復(fù)，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)建議，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督；實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，變被動(dòng)接訪(fǎng)為主動(dòng)處理，促使矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
完善信訪(fǎng)制度先行。進(jìn)一步加大對(duì)綜合信訪(fǎng)服務(wù)中心投入，整合機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施，完善制度建設(shè)；實(shí)施鎮(zhèn)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)制度，排出領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)時(shí)間表，并對(duì)外公開(kāi)；創(chuàng)設(shè)鎮(zhèn)司法所積極參與信訪(fǎng)接訪(fǎng)工作的制度，為上訪(fǎng)群眾提供必要的法律援助，推動(dòng)信訪(fǎng)工作制度化、法律化建設(shè)；加大對(duì)信訪(fǎng)法律法規(guī)的宣傳力度，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾理性合法科學(xué)地反映訴求，逐步建立健全暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序。
提高辦事效率先行。信訪(fǎng)工作要懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，把上訪(fǎng)群眾的事當(dāng)作是自己家里的事，積極主動(dòng)地做好服務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化接訪(fǎng)工作流程，把維護(hù)人民群眾利益放在工作首位，著力從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上來(lái)解決問(wèn)題全力解決群眾的合理訴求；對(duì)可能引發(fā)群眾集體上訪(fǎng)的問(wèn)題，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解。要不斷提高辦事效率，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行程序，運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段和教育、引導(dǎo)、幫扶等方法，協(xié)調(diào)各方力量，全力開(kāi)展好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。