近年來(lái)，兗州市在統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題中，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，采取了多項(xiàng)措施，不斷建立健全依法行政工作機(jī)制，規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升了計(jì)生執(zhí)法的質(zhì)量和水平，使陽(yáng)光計(jì)生之花絢麗綻放。

提高計(jì)生執(zhí)法人員依法行政的能力。市法制辦每年定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部、計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員知識(shí)講座、培訓(xùn)班，并進(jìn)行嚴(yán)格的考試，凡考試合格的，發(fā)給《行政執(zhí)法證》，不合格的再進(jìn)行一次補(bǔ)考，對(duì)補(bǔ)考不合格的，調(diào)離行政執(zhí)法崗位，真正做到了持證上崗。同時(shí)，為了增強(qiáng)執(zhí)法人員的工作能力，定期采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“送出去”相結(jié)合的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力。

提升計(jì)生部門(mén)依法行政的專業(yè)性。計(jì)生局與法院聯(lián)合成立了執(zhí)法巡查大隊(duì)，加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。執(zhí)法巡查大隊(duì)建立了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)電子檔案系統(tǒng)。該檔案包含了全市社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收人員的所有信息，涉及到違法生育當(dāng)事人的家庭狀況、收入狀況、繳款明細(xì)、緩款計(jì)劃、相關(guān)文書(shū)、征收進(jìn)程、法院強(qiáng)制執(zhí)行狀況，相關(guān)圖片等，使征收工作目標(biāo)準(zhǔn)確無(wú)誤。

全面推進(jìn)計(jì)生工作政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)開(kāi)通行風(fēng)熱線、設(shè)立舉報(bào)電話、發(fā)放有獎(jiǎng)舉報(bào)公開(kāi)信等方式，將計(jì)生部門(mén)工作職責(zé)、辦事規(guī)定、辦事程序、辦事時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)，每年印發(fā)計(jì)生服務(wù)指南、掛歷、明白紙30余萬(wàn)份，發(fā)放給育齡群眾。同時(shí)，充分利用各鎮(zhèn)街以及各村居的宣傳欄，將計(jì)劃生育工作隨時(shí)進(jìn)行公開(kāi)，打造“陽(yáng)光計(jì)生”。

扎實(shí)做好信訪來(lái)電、來(lái)訪工作。通過(guò)多種方式向社會(huì)公開(kāi)信訪電話，并且為實(shí)現(xiàn)24小時(shí)接聽(tīng)信訪來(lái)電，信訪服務(wù)電話直接與信訪科長(zhǎng)手機(jī)相連接。同時(shí)，對(duì)于來(lái)訪群眾，時(shí)刻做到熱情、文明接待，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，開(kāi)展調(diào)查，做到問(wèn)題不積壓、矛盾不激化，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。