為提升旅游服務(wù)形象，規(guī)范人力客運(yùn)市場秩序，3月2日，曲阜魯城街道組織召開了人力客運(yùn)市場秩序整頓會議，出臺《人力客運(yùn)市場管理規(guī)定二十條》，結(jié)合彬彬有禮城建設(shè)開展文明培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范人力客運(yùn)三輪車管理，提升游客滿意度水平。

這個街道邀請了市委宣傳部副部長、彬彬有禮培訓(xùn)學(xué)校副校長岳耀芳，從誠信和孝道兩個方面結(jié)合我市旅游秩序現(xiàn)狀，運(yùn)用生動的事例和深入淺出的語言，對200多名人力客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn)，號召人力客運(yùn)人員講誠信、守秩序，成為孝道教育的先行者和傳播者。同時圍繞車輛管理、人員素質(zhì)、運(yùn)營秩序和違規(guī)處罰等方面出臺了《人力客運(yùn)市場管理規(guī)定二十條》，制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和硬性要求，凡未辦理過戶手續(xù)擅自出售的，涂改、偽造、轉(zhuǎn)接營業(yè)標(biāo)志和證照轉(zhuǎn)接特任出租他人運(yùn)營的，年度違章累計5次的和擅自改裝人力三輪車的將沒收營運(yùn)證照，注銷經(jīng)營資格。

此外，魯城街道還與人力客運(yùn)人員簽訂《彬彬有禮道德城市責(zé)任狀》，要求他們堅(jiān)持“守法經(jīng)營、文明從業(yè)”，堅(jiān)持“彬彬有禮、誠信服務(wù)”，爭做“愛德模范”、“誠德模范”、“孝德模范”和“仁德模范”，切實(shí)維護(hù)好旅游名城形象，為彬彬有禮道德城市建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。