但是，這種上級對下級的外在約束，以及銀行出于道德的自我約束，或許難以令其作出令儲戶滿意的決定。

　　然而，中國建設銀行副行長陳佐夫卻并不贊同銀行處于壟斷地位的說法。陳佐夫認為，在現(xiàn)實生活中，包括供水、供電、供熱、供氣、航空、鐵路等行業(yè)里，基本不存在競爭關(guān)系，很少有外資可以進入這些產(chǎn)業(yè)，但是銀行業(yè)不存在這些現(xiàn)象，銀行業(yè)除了四大銀行以外，還有幾十家股份制銀行，上百家地方性商業(yè)銀行，還有一大批外資銀行，盡管不能說競爭非常充分，但是不能說是壟斷的。

　　你可以選擇任何一家銀行，一點問題都沒有。但是其他行業(yè)的選擇余地還是非常有限的。從這個意義上來講，銀行現(xiàn)在不存在壟斷。8月7日，陳佐夫在2010年中國銀行家論壇上表示。

　　可是，頗具諷刺意味的是，時代周報記者在與四大銀行的職工交談時發(fā)現(xiàn)，大部分銀行職員均認為在目前的中國環(huán)境下，銀行仍然處于事實壟斷的地位。

　　一個占據(jù)了壟斷優(yōu)勢的群體，或者會因為一時的輿論譴責而放棄其價格制定權(quán)，但是沒有完善的市場競爭，銀行服務價高質(zhì)劣的情況無法從制度根源上加以消除。 一位不愿透露姓名的銀行內(nèi)部人士對時代周報記者說。(時代周報)