專家:銀行收費(fèi)應(yīng)當(dāng)更加人性化

　　對(duì)此,一些律師質(zhì)疑銀行收取小額賬戶管理費(fèi)的行動(dòng),認(rèn)為有單方面違約之嫌。廣東群立弘律師事務(wù)所律師謝子奇說(shuō),銀行在儲(chǔ)戶開(kāi)戶的合同中并沒(méi)有小額賬戶要收取管理費(fèi)的闡明,銀行以公告的情勢(shì)收取儲(chǔ)戶錢(qián)款,要看開(kāi)戶協(xié)議是否約定銀行有單方面變更的權(quán)利。部分銀行在與儲(chǔ)戶沒(méi)有約定的情況下收取管理費(fèi),違背了合同法。

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　　長(zhǎng)城證券研究所所長(zhǎng)向威達(dá)說(shuō),雖然小額賬戶管理費(fèi)的收取客觀上確實(shí)有助于減少“睡眠賬戶”,節(jié)儉相干金融資源,但不能所有的成本都由客戶支付,銀行在收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)的社會(huì)義務(wù)。

　　針對(duì)銀行“進(jìn)步服務(wù)、節(jié)儉成本”“增進(jìn)個(gè)人理財(cái),減少無(wú)效和低效賬戶”的說(shuō)法,有關(guān)專家表現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技巧非常發(fā)達(dá)的今天,銀行能夠通過(guò)技巧改革等人性化措施來(lái)解決這一問(wèn)題。從技巧上說(shuō),銀行管理100元的賬戶和管理100萬(wàn)元的賬戶的工作量是一樣的,那為什么沒(méi)聽(tīng)說(shuō)要清算存款100萬(wàn)的賬戶呢？

　　“9年多來(lái),這筆存款沒(méi)動(dòng)過(guò),也就是說(shuō)銀行沒(méi)有供給過(guò)任何服務(wù)和勞動(dòng),那為什么要扣客戶的錢(qián)？”齊清說(shuō)。

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