據(jù)懂得，今年2月24日開端，廣東省各級公安部門陸續(xù)集體開通微博，并于5月11日在新浪全部注冊完畢。作為首個公安微博群體，該微博引起了網(wǎng)民的熱烈關注，被網(wǎng)民稱為“微博110”。
在該公安微博群中，粉絲最多的是2月25日開通、有粉絲將近16000人的廣東省肇慶市公安局的“平安肇慶”�！捌桨舱貞c”不僅應用微博與市民交換，還在微博介紹內(nèi)留了QQ號碼和值班手機，與市民零距離接觸。
在公安微博中，重要發(fā)布的是警情播報，也偶爾有重大案件的直播。記者在“平安肇慶”的微博上看到，其25日23時至26日零時發(fā)布的6條微博中，多為迷藥劫財之類的警情通報信息。
公安微博的另一個妙用在于服務�！芭沙鏊蛋嗄屈c事”是廈門市金山派出所的微博，7月12日，博主上傳了一張水管照片，教大家在容易被小偷利用的水管上抹上黃油防盜，網(wǎng)友跟帖紛紛叫好。
此外，大連、珠海、中山市，包含廈門市的湖里派出所、金山派出所等，亦均開通了公安微博。
熱門關注
開博原因：汲取“躲貓貓”教訓
專家表現(xiàn)，政府部門開通微博，不消除汲取了之前在群體性事件等沖突中，因信息發(fā)布不及時，造成的事態(tài)擴大、處理耽誤的教訓。
比如2009年的“躲貓貓”事件，警方首先發(fā)布的消息稱云南男子李蕎明是因與同監(jiān)室的獄友在看守所天井中玩“躲貓貓”游戲時，不慎撞墻頭部受創(chuàng)致亡。這個超出想象力的逝世因引起網(wǎng)友和大眾的廣泛質(zhì)疑，而云南公安相干部門卻未及時回應或者頒布事情本相，導致引起網(wǎng)民以及大眾,的不滿，更引來全國媒體一致的諷刺鞭撻。
微博作用：方便溝通爭取話語權
專家認為，政府開微博，重要的目標有兩個：一是及時頒布政情、資訊，獲取與大眾更多更直接更快的溝通，特別是在突發(fā)事件或者群體性事件產(chǎn)生的時候。
現(xiàn)在包含拆遷征地、農(nóng)民工工資、房價等民生問題集中，而同時中國的網(wǎng)民已經(jīng)達到近3億，很多社會問題或者抵觸，容易在網(wǎng)上被擴大或者積累。
專家表現(xiàn)，政府開微博，其實也是與時俱進，“與社會的時俱網(wǎng)友的進”。
比如很多政府部門微博上呈現(xiàn)的娛樂、體育等資訊，就是最好的例子，加強親民感到，放下嚴正的刻板印象，多多吸引網(wǎng)友的眼球，促使微博平時就得到大批網(wǎng)友的關注，也是為突發(fā)事件產(chǎn)生時做籌備，“要是平時不吸引網(wǎng)友關注，突發(fā)事件產(chǎn)生，資訊發(fā)布得再快，沒人關注也就無濟于事”。
專家提示
官方微博應避免“雷人”回復
因為有之前“雷人政府網(wǎng)站回復”(政府網(wǎng)站與大眾溝通的信件回復內(nèi)容呈現(xiàn)文不對題等雷人事件)，以及政府部門電話無人接聽等現(xiàn)象，專家強調(diào)，政府微博必定要汲取這些教訓。
專家表現(xiàn)，要讓有義務心且懂得政務的專人負責微博，切不可隨便找人，以致呈現(xiàn)長時間不更新或者隨便上傳雷人信息的事情等。各級政府必定要知道，3億網(wǎng)民在看著，要時刻審慎自己的行動。
說法
新浪微博(http://t.sina.com.cn)運營總監(jiān)曹增輝介紹，政府微博都是真實的，今年以來，只要是以政府部門的名義申請注冊的，都會請求對方出具“申請公函”，得到蓋有該政府公章的“申請公函”后，才會容許其通過認證。
另外，對于2010年前，沒有經(jīng)過公函便認證的政府部門微博，也已通過網(wǎng)友舉報以及和相應政府部門核實進行了篩選清查，目前已經(jīng)清查完畢。
感謝專家支撐
中國國民大學消息學院教授喻國明
北京大學政府管理學院教授李景鵬
本版文/記者李莎莎
名詞說明
微博
即微博客的簡稱，是一個基于用戶關系的分享、傳播以及獲取信息的平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。
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