兗州市人口計(jì)生局堅(jiān)持以人為本，有針對(duì)性的為廣大育齡群眾提供貼心服務(wù)，全面提高了工作效能和群眾滿意度。

一是陣地式服務(wù)。通過兗州市鎮(zhèn)兩級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)站建設(shè)，滿足了廣大育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的不同需求，保障了廣大育齡群眾的生殖健康，倡導(dǎo)了婚育文明。

二是課堂式服務(wù)。各鎮(zhèn)街計(jì)生辦組織開展“計(jì)生課堂”“孕婦課堂”深入村居為群眾面對(duì)面講解獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策等計(jì)生知識(shí)，提高了廣大群眾的對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)。

三是信息式服務(wù)。全面改版兗州人口網(wǎng)，公開政務(wù)信息，網(wǎng)上解答各種計(jì)生方面的問題，極大便利的廣大群眾，實(shí)現(xiàn)了“政務(wù)計(jì)生”，大大提高了群眾的知曉率。

四是上門式服務(wù)。對(duì)新婚、懷孕、產(chǎn)后、避孕節(jié)育手術(shù)后和使用藥具的群眾每月上門進(jìn)行隨訪,同時(shí)開展送宣傳、送健康、送幫扶、送愛心的“四送”活動(dòng)。

五是移動(dòng)式服務(wù)。組織兗州市鎮(zhèn)計(jì)生技術(shù)人員組成服務(wù)小分隊(duì)，攜帶B超機(jī)、乳腺診療儀等醫(yī)療設(shè)備進(jìn)村入戶開展技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，每年服務(wù)群眾5000多人次。

六是承諾式服務(wù)。堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，對(duì)群眾關(guān)心的各種問題實(shí)行“三審兩評(píng)三公示”，向社會(huì)全面公開承諾，最大程度地接受群眾監(jiān)督評(píng)議。

（魏 明 靳龍華）