為解決群眾來信來訪反映的問題，羊山鎮(zhèn)計生辦結(jié)合本地實際，多措并舉著力規(guī)范計生信訪工作機制，切實從源頭上加強信訪管理，推動全鎮(zhèn)人口計生工作健康開展。

加強領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)。羊山鎮(zhèn)計生辦專門成立了計生信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確一名工作人員具體負(fù)責(zé)信訪接待工作，各村計生專干兼任信訪信息員，同時該鎮(zhèn)將信訪目標(biāo)控制情況、結(jié)案情況、信訪工作制度落實情況直接納入該村居半年和年終目標(biāo)考核，從而保證計生信訪工作順利進行。

摸清底數(shù)，重點排查。羊山鎮(zhèn)組織專門力量，開展集中拉網(wǎng)式、地毯式篩查，全面排查工作中容易引發(fā)上訪的人員和因素，盡早、盡快發(fā)現(xiàn)上訪苗頭。把初信、初訪和上級交辦的案件作為重點，把重信、重訪和上訪老戶作為難點，積極采取措施，限期解決，切實把信訪案件消滅在萌芽狀態(tài)。對已經(jīng)辦結(jié)的信訪案件堅持回訪，確保信訪問題切實得到解決。

健全制度，規(guī)范管理。該鎮(zhèn)從計生干部中挑選了政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員擔(dān)任信訪工作工作人員，并不斷改善辦公條件，要求規(guī)范使用信訪文書，認(rèn)真抓好初信初訪的調(diào)查處理工作，嚴(yán)格控制越級上訪。同時完善了信訪接待和立案查辦等有關(guān)規(guī)章制度，并做好了各項制度的落實，從而使全鎮(zhèn)的計劃生育信訪工作實現(xiàn)了規(guī)范化管理。

定期督查，陽光公示。該鎮(zhèn)按照金鄉(xiāng)縣人口計生局對信訪案件和信訪隱患排查穩(wěn)控情況實行按日督查通報。同時對信訪案件查處、生育證辦理、病殘兒鑒定、社會撫養(yǎng)費征收、當(dāng)年度人口出生、節(jié)育手術(shù)落實等情況全部公開，推行陽光計生政務(wù)，主動接受群眾監(jiān)督，全面提升計劃生育依法行政水平。（孟艷榮）

莫 鑫