留莊鎮(zhèn)民政開展了主題為“敬老要真心，服務暖人心”的實踐活動，堅持以老人得實惠為宗旨，以努力提升民政所、敬老院服務水平為目標，使全院老年人真正享受到老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)。為此，該鎮(zhèn)積極完善制度、加強服務，具體做到了“三到家”。
管理制度抓到家。以“敬老要真心，服務暖人心”活動為契機，建立完善各項制度，提高管理水平。進一步明確了院長、服務人員的職責，外出請假、學習財務、考勤、食堂等管理制度。強化管理，采用分級護理方式，定期給老年人洗頭、洗澡、一日三餐精心照顧每位老人，讓她們感受到大家庭的溫暖。
貼心服務做到家。嚴格把好食堂衛(wèi)生關(guān)，確保飯熱菜香的基礎(chǔ)上，還經(jīng)常傾聽老年人的意見，在飯菜口味上不斷翻新，讓他們吃的滿意。院內(nèi)長期備足常用藥品，對一些小病由院內(nèi)院務人員及時治療，當老年人需去醫(yī)院時，醫(yī)務人員做到全程陪同。
精神食糧送到家。在努力滿足住院老年人物質(zhì)需要的同時，民政所還注重住院老年人精神上的慰問，對分散供養(yǎng)五保老人定期走訪慰問，如舉辦迎春茶話會、心系老人、共度元宵、外出觀光等，并組織老年人開展力所能及的趣味活動，為老年人送戲進院等，使老人們不出院門就能參與各類豐富多彩的活動，充實老人生活，讓老人們切實體會到家的溫暖。