打開實事“幸福清單”，市民可以看到一件件實事內(nèi)容都非常具體。不僅涉及醫(yī)保補助、教育、住房、養(yǎng)老等民生熱點問題，大氣污染物減排和環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率還首次被列入，成為打造“美麗煙臺”的一項重要內(nèi)容。
此次確定的12件為民服務(wù)實事，均與群眾利益密切相關(guān)。比如，今年全市新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政府補助標準由每年240元提高到280元。這是煙臺繼去年將標準提高到240元后，再次提高，這將讓市民的醫(yī)療更有保障。
12件實事顯示，“為全市65周歲以上老年人提供免費乘坐公交車服務(wù)。”這意味著，老年人免費乘公交群體范圍將進一步擴大。67歲的謝衛(wèi)東老人聽到免費坐公交的消息后興奮不已，“以前只有70歲以上老人才能免費，65歲以上的卻只能享受半價優(yōu)惠，現(xiàn)在我們終于也能免費乘坐了。”
今年的為民服務(wù)實事，與環(huán)保相關(guān)的事項首次“入圍”。“環(huán)境改善問題能入圍實事，體現(xiàn)了政府對環(huán)保問題的重視。”市民李文平對實事中提到的“大氣污染物減排重點工程”和“市區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率穩(wěn)定達到90%以上”的目標，交手稱贊。“看看這幾天外地城市的灰霾天氣，說明咱們確實該關(guān)注環(huán)保問題了，這事關(guān)咱們每個老百姓。”
“為百姓解決最基本的民生問題，充分體現(xiàn)出了政府執(zhí)政為民的理念。”大學教授劉永策受訪時說，煙臺2013年為民服務(wù)實事件件擲地有聲，飽含來自民間各方的民生期待。“我們相信，新的一年，隨著12件實事的逐步落實，我們的幸福感將會更強，我們的生活肯定會更美好。”劉永策說。
傾聽民聲開門征集意見
“明年政府辦啥實事，只要撥打96110就能提建議！”2012年12月1日至15日，市政府在市直媒體上發(fā)布啟事，為《政府工作報告》和2013年“為民服務(wù)實事”公開征集意見建議。煙臺日報傳媒集團也開通96110熱線24小時接聽廣大市民的建議，并在煙臺日報、煙臺晚報、今晨6點和水母網(wǎng)等媒體對意見進行刊登。此后，市民紛紛參與，鄭重向市政府提出2013年工作的意見和建議。
“此次征集活動，市民參與度非常高，創(chuàng)下歷年參與之最。”有關(guān)人士告訴記者，在短短的15天時間里，累計征集到4859條建議。在踴躍提建議的人群中，有年過七旬的老者，也有在煙讀書的學生；有土生土長的煙臺人，更有外地來煙臺度假的游客。每一條建議，都事關(guān)居民日常生活，緊扣這座城市發(fā)展的細微脈搏。
引人矚目的是，歷經(jīng)多輪篩選，2013年為民服務(wù)實事，全部是市民關(guān)注度高、具備解決條件的事項。
為確保把實事辦好，市政府在下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)2013年為民服務(wù)實事的通知》中要求，各承辦部門和單位要結(jié)合實際，科學制定實施方案，落實工作責任，加強領(lǐng)導，強化措施，配合協(xié)作，積極推進，確保全面完成任務(wù)。市考核辦要對為民服務(wù)實事項目完成情況進行嚴格考核。市政府督查室要抓好調(diào)度督查，定期通報情況，推動工作順利開展。
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