四、推進車駕管服務(wù)進社區(qū)
9、方便群眾辦理機動車臨時號牌。
具體內(nèi)容:建立臨時號牌移動核發(fā)系統(tǒng),在18家4S店先期試運行的基礎(chǔ)上,在全市218家機動車4S店全面推行機動車臨時號牌辦理。
10、建立車駕管業(yè)務(wù)3公里服務(wù)圈。
具體內(nèi)容:依托城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中心、機動車4S店等單位,在全市建立53個機動車登記服務(wù)站,為市民提供機動車號牌、駕駛證、行駛證補換領(lǐng)和違法信息查詢等服務(wù)。
五、著力緩解城區(qū)交通擁堵
11、提升道路通行效率。
具體內(nèi)容:在全市交警部門推行動態(tài)勤務(wù)機制,將適用簡易程序的道路交通事故處理權(quán)限下放一線執(zhí)勤交警。對群眾反映的信號燈、標志標線等交通設(shè)施設(shè)置不合理的,3個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場勘驗并予以辦理。
12、實施社區(qū)交通微循環(huán)工程。
具體內(nèi)容:2013年底前,對市內(nèi)七區(qū)21個重點居民小區(qū)實施社區(qū)交通"微循環(huán)"調(diào)流,方便居民出行。
六、拓展公安服務(wù)渠道
13、開通青島公安民生警務(wù)熱線(9600110)。
具體內(nèi)容:統(tǒng)一受理非緊急情況下市民對公安機關(guān)的咨詢、舉報、投訴、建議和求助(每日8:30至20:00為人工服務(wù),其他時間為語音服務(wù))。
14、開通青島公安短信服務(wù)平臺(9513110)。
具體內(nèi)容:為市民免費提供交通違章提示,機動車、駕駛證到期審驗提示,出入境證照辦理進度告知及道路交通、社會治安、公共安全等安全預(yù)警提示服務(wù)。
七、深化平安社區(qū)創(chuàng)建
15、為市民免費安裝防盜設(shè)施。
具體內(nèi)容:為有需求的居民免費安裝具有防爬樓拉窗入室盜竊功能的"防拉栓"、"防攀刺"等防盜設(shè)施。
16、向市民發(fā)放警民聯(lián)系卡。
具體內(nèi)容:統(tǒng)一制作發(fā)放社區(qū)民警聯(lián)系卡,在社區(qū)警務(wù)室或服務(wù)窗口設(shè)置社區(qū)民警公示牌、民警留言板、警民聯(lián)系薄等,方便群眾聯(lián)系。
17、實行社會治安預(yù)警發(fā)布。
具體內(nèi)容:通過新聞媒體和青島公安網(wǎng)、青島公安微博等渠道,定期向市民發(fā)布社會治安預(yù)警,對電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等警情實時發(fā)布,提出防范建議。社區(qū)民警通過入戶走訪、警民懇談等方式,及時向社區(qū)居民通報社區(qū)治安情況。
八、改進公安執(zhí)法服務(wù)工作
18、下放刑事犯罪記錄查詢權(quán)限。
具體內(nèi)容:將刑事犯罪記錄查詢業(yè)務(wù)由市公安局刑警支隊下放到各分、市局刑警大隊,方便群眾就近辦理。(2013年9月起已實行)
19、實行法醫(yī)損傷程度鑒定網(wǎng)上查詢。
具體內(nèi)容:通過青島公安網(wǎng)和公安短信服務(wù)平臺,告知當事人法醫(yī)鑒定辦理進度。(2013年12月底前實行)
20、開展公安執(zhí)法滿意度回訪。
具體內(nèi)容:通過警務(wù)回訪系統(tǒng),在刑事、行政案件的辦案過程中,對接處警、受立案以及破案、結(jié)案等重點環(huán)節(jié),通過手機短信向當事人告知案件進展情況、辦案民警姓名、電話及監(jiān)督部門電話,并對執(zhí)法滿意度進行回訪,對回復(fù)不滿意的問題督辦解決。(2013年12月底試運行)
21、為信訪群眾提供法律援助。
具體內(nèi)容:聘請律師,每月定期在公安信訪接待場所免費為信訪群眾提供法律咨詢。協(xié)調(diào)市司法局法律援助中心,對殘疾、生活困難等信訪群眾,啟動法律援助程序。
22、開展看守所法律援助。
具體內(nèi)容:聯(lián)合市司法部門,在市看守所設(shè)立法律援助室,受理家庭生活困難、缺乏經(jīng)濟來源在押人員的法律援助申請,并為在押人員家屬提供法律咨詢服務(wù)。 相關(guān)閱讀