煙臺牟平區(qū)山東中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校理發(fā)店內(nèi)工作人員說,自己是按件收錢,老師的不要錢,學(xué)生的收兩塊。
兩家店說法:不在派送范圍 就是收點辛苦費
通過快遞寄給學(xué)生們的包裹,絕大部分都被送到了這兩家店里。仔細查看后,記者發(fā)現(xiàn),由于收來的包裹比較多,在這兩家店里,甚至還專門擺放了貨架。
煙臺牟平區(qū)山東中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校理發(fā)店內(nèi)工作人員稱,負責的是“申通、中通、匯通、安捷。”
煙臺牟平區(qū)山東中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校商店內(nèi)工作人員則負責“圓通和韻達發(fā)到這里。”
盡管兩家店所代收的快遞品牌不同,但是,仔細算過之后,記者發(fā)現(xiàn):目前市場上比較常見的快遞公司,大多被兩家店所涵蓋。也就是說,如果有人要給學(xué)校的學(xué)生發(fā)送快件,那么,絕大部分的快件都會出現(xiàn)在這兩家店里。
既然東西的確是通過快遞公司發(fā)送的,可為什么當學(xué)生來店里拿快件時,還要再次繳納費用呢?
煙臺牟平區(qū)山東中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校理發(fā)店工作人員說,“個人買的東西我得收錢,因為我也有費用,房租什么的。”
煙臺牟平區(qū)山東中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校商店內(nèi)工作人員也說,“我也是開著車,開著個面包車,我搬上去,我自己再歇下來,也不容易,說實話。”
對于收費的原因,兩家店的工作人員說法一致:快件都是他們從牟平區(qū)的快遞點取來的,所以,每件兩塊錢的費用,正是他們的辛苦費。話說到這里,很多人就納悶了,既然是通過快遞公司發(fā)送快件,那么,為什么快遞公司不親自把快件送到學(xué)校呢?
兩家店都表示,“因為不屬于派送范圍之內(nèi)。”
在采訪過程中,記者剛好遇到了一輛前來運送快件的私人面包車。這輛車雖然并不是貼有快遞公司標示的工作車輛,可是記者卻看到,大量的快件被從車上拿到了商店里。
按理說,不管是商店還是理發(fā)店,幫學(xué)生拿來快件,收點兒油錢和辛苦費,也不算過分?墒,仔細琢磨琢磨,這事就不對了。第一,既然發(fā)送了快件,那么,快遞公司是不是應(yīng)該親自貨把到送收件人手里;第二,商店和理發(fā)店跟快遞公司是一家的嗎?如果是,那么,既然消費者已經(jīng)在發(fā)送快件時付了錢,為什么還要再次付錢,如果他們之間沒關(guān)系,那么,商店和理發(fā)店為什么能替學(xué)生收取快件?如果出了問題,算誰的?第三,這兩塊錢收取的有什么依據(jù)?又是不是合理?快遞公司知道這件事情嗎?
快遞公司默許:學(xué)生上課收不到件怎么辦
為了了解事情更多的真相,記者在煙臺牟平區(qū)找到了一家快遞公司的正規(guī)網(wǎng)點。和兩家店鋪的工作人員說法一致,快遞公司的工作人員也稱,山東中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校不屬于快遞派送范圍。并且,對于店鋪向?qū)W生收錢的事情,工作人員也表示知情。那么,既然快件已經(jīng)在寄送時就定好了運費,為什么還要再多加兩塊錢呢?這兩塊錢有什么收費依據(jù)嗎?
煙臺牟平區(qū)韻達快遞工作人員說,“都是統(tǒng)一價,圓通、申通都要兩塊錢。你要是不要錢,就得來這邊提,學(xué)生可以不要錢,但是這邊不給他拿。從學(xué)校到這邊來提,不過坐公交的話,也得兩塊錢。”
如果學(xué)生不認可代收快件的兩家店鋪,那么,他們就得到距離學(xué)校很遠的市區(qū),親自提取快件。因為,快遞公司認為他們的學(xué)校不在派送范圍,不會親自送達快件。而且,即便是有個別快遞公司會把快件送到校區(qū),也會因為一些原因,再把快件轉(zhuǎn)放到收費的店鋪。
調(diào)查過程中,不少快遞公司的工作人員表示,學(xué)生在校期間,由于上課等原因,有的時候并不能親自接收快件,所以,他們有的時候也很為難。
煙臺牟平區(qū)順豐快遞工作人員:“這也沒辦法,我們公司來個件,規(guī)定兩個小時之內(nèi),必須派出去,不派出去,回去的,做報備。你說學(xué)校一下來四、五十個快件,不可能都送到。”
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