按照這位負責人的說法，快件已經(jīng)被正常簽收了。不過緊接著，這位負責人在打了一個電話后，又換了說法。“業(yè)務(wù)員說沒見過這個件。你提供給我價值證明，我賠給你就行，業(yè)務(wù)員你找他也白搭。”
　　
　　這樣的說法，讓蘇先生哭笑不得。在蘇先生的一再堅持下，這位負責人提供給了記者當天派件的那名快遞員殷先生的電話。
　　
　　在電話中，殷先生表示，快件確實是自己派發(fā)的，不過，由于對地點不熟悉，當天并沒有派發(fā)出去，而是又拿回了公司。
　　
　　拿回公司后，至于快件究竟去了哪里，殷先生稱他也不知道了。那么對于這樣的問題件，快遞公司又會如何處理呢？中通快遞濟南二環(huán)南路分部的負責人給出了這樣的說法，“當天會做問題件，第二天繼續(xù)送。”
　　
　　蘇先生表示，對于這位負責人的說法，他并不認可，因為至今，他仍然沒有收到這個快件。不過，在打了一通電話后，這位負責人又表示，可以賠償丟失的手表。
　　
　　現(xiàn)在看來，這個丟失的快件，究竟去了哪里？又是怎么丟失的？一時半會兒還搞不清楚，不過，無論過程怎么樣，快件丟失是事實了，蘇先生稱，他也不抱太大的希望能找回來，不過，快遞的這位負責人稱，如果提供手表發(fā)票或者其他有效價值證明的話，他可以賠償，蘇先生和手表主人也同意了，希望這位負責人能兌現(xiàn)自己的說法，對于事情的進展，記者也會繼續(xù)關(guān)注。

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