11.問：我在船上，家人有沒有措施聯(lián)絡(luò)到我？

　　答：郵輪航行在海上時，如果家里有事需聯(lián)絡(luò)您，可以透過衛(wèi)星電話或INTER網(wǎng)郵件與您聯(lián)絡(luò)。

　　12.問：船上有那些處所是要自己付費的？

　　答：您所繳交的船費，已包含船上的餐點、晚間的歌舞表演、住宿、各�？扛鄣母劭诙悾洗蟛糠莸墓迷O(shè)施都是免費的。

　　需要另外付費的處所有：酒精類的飲料、碳酸飲料、調(diào)理咖啡、冰淇淋、特定的餐廳需付訂位費、個人花費(如購物、洗衣、上網(wǎng)、電話...等)、船上服務(wù)人員的服務(wù)費(每天每人美金11元)，岸上觀光費用及團體旅客需付領(lǐng)隊小費(給付標準請參考旅行社之旅游須知)。

　　13.問：如果航程中停靠了好幾個國家，我需要辦理每個國家的簽證嗎？

　　答： 一般而言，起航港口所在國及終點港口所在國家的簽證是必定需要的，其它的國家，有些由船公司擔保，故不需簽證，有些國家，則需要籌備簽證。

　　14.問：如果因故沒能及時搭上船怎么辦？如果臨時有事，提前下船可以退費嗎？

　　答：如果您無法于啟航前辦妥登船手續(xù)，請立刻與公主郵輪聯(lián)絡(luò)，安排您前往下一個可辦理登船手續(xù)的港口登船，但您需自行累贅因此產(chǎn)生的費用(如住宿、交通、機票、簽證、餐食...等)。如您選擇放棄登船，是無法獲得任何退費的。由于郵輪上的船位，無法分段銷售，如果您中途下船，剩下的行程，是無法獲得退費的。

　　15.問：我可以只參加部份的行程嗎？

　　答：由于郵輪上的船位，并不分段銷售，所以如果您選擇只參加部份的行程，其收費是和參加全程是一樣的。

　　16.問：單人房如何收費？

　　答：船上每間艙房都設(shè)定最少二人一間，如果產(chǎn)生單人房的狀態(tài)，還是要付兩個人的費用。

　　17.問：有哪些艙等？艙等不同，服務(wù)會不一樣嗎？

　　答： 船上分套房艙→有陽臺、客廳，浴室有浴缸。迷你套房艙→有陽臺(珊瑚及海島公主之AF艙無陽臺)、較小的客廳，浴室有浴缸)。陽臺艙→有陽臺，淋浴式的浴室。外艙→有窗戶、淋浴式的浴室。遮蔽外艙→窗戶被救生艇部份或全部遮蔽、淋浴式的浴室。內(nèi)艙→無窗戶，淋浴式的浴室，大小和外艙雷同。除了艙房內(nèi)的大小不同外 ，船上所有的服務(wù)都是一樣的，不會因艙等的不同而有差別待遇。

　　18.問：有人說年輕人不合適搭郵輪，真的是這樣子嗎？

　　答：完整不正確。傳統(tǒng)上因為搭乘郵輪天數(shù)長，旅客的確是需要有比較長的假期，才有措施參加，所以船上的旅客有許多是退休的銀發(fā)族。但是近年來，船上的年輕人越來越多了，而且船上的許多設(shè)施及運動，如健身房、有氧舞蹈、交際舞教學、賓果游戲、手工藝教學...等，都不是只為了年長者設(shè)計的。晚間各個酒吧的舞會型態(tài)，快慢皆有。