進入更衣室，服務生給客人開柜子掛衣服時，會持續(xù)探聽客人情況，認為有錢的，就用電臺喊“客人錢包挺厚的”，意思就是客人有錢可以“切”。
從16號客人踏進洗浴中心大門開端，保安、前臺、領班、各區(qū)服務生都要觀察，每個環(huán)節(jié)都用電臺報。即便在客人搓澡時，搓澡工都要和客人聊天打探情況，因為搓澡工沒有電臺，他們會把發(fā)明的情況告訴服務生。
經(jīng)過一系列“摸底調查”后，服務生基礎可以斷定客人是休息、做按摩還是嫖娼。斷定嫖娼后，他們把客人送進二樓包房，服務生叫小姐讓客人挑，挑好后由小姐負責談價，對于有錢的客人，小姐會把價格往高了報。
-“安全保障”
設計暗語防患未然
客人進包房嫖娼的時間，是洗浴中心賺錢最多的時間，同時也是店里最緊張的時候。
為了保證賣淫嫖娼不被查，店里基礎每人都配一部電臺，加強溝通，互相配合。二樓有客人嫖娼的時候，服務生會通過電臺通知門口的保安加強防備。為此，他們還設計了一套暗語。
比如，客人嫖娼時，服務生會用電臺喊“11買單”，保安要回話“收到，前后一切正�！保髸⒁夥棚L。嫖娼結束后，服務生通過電臺再喊“11買單OK”，保安答復“收到”，就不用再看著了。
根據(jù)店經(jīng)理的供述，孫美玉還會請求他們經(jīng)常把暗語換換，比如把“11買單”換成“二樓點煙”或者“后邊有做按摩的”，相對應的結束語則換為“點煙結束”和“按摩結束”。
此外，為了應對警察的突然到訪，孫美玉還請求各店安裝報警燈，包含保安室、收銀臺、包房都連著，如果有警車或者警察趕到，保安、收銀都可以踩一下報警燈，提示賣淫的人趕緊收工。
吩咐小姐逝世不認賬
盡管有一系列的防護措施，洗浴店的小姐還是被抓過現(xiàn)行。
據(jù)孫美玉交待，2009年3月底，他們在東城區(qū)剛開業(yè)的一家海港洗浴被警方檢查，當時店里的小姐剛脫了衣服，警察就來了。不過，小姐到派出所后逝世活不承認賣淫，保持說是和客人處對象，派出所最后放人。
這件事后，孫美玉專門組織幾家店的經(jīng)理和領班以吃飯的名義開會，讓他們交換經(jīng)驗，如何應對檢查，以及小姐被抓后如何編假話不承認賣淫。
飯桌上，孫美玉告訴領班回去給小姐轉達，出了事必定要扛住�！熬煸儐栆簿褪�24小時，你不認，到時間就放人，要是承認了就要勞教半年�！�
其間，有個領班出主意說，如果被警察查到了，小姐就用指甲抓傷自己的胳膊，說客人要強奸，或者讓小姐說“客人是搞繪畫藝術的，看我不錯可以當人體模特，就看看我的身材，我這才脫的衣服”。
最后，孫美玉吩咐，店里小姐統(tǒng)一發(fā)的粉色大褂，必定要隨時帶著，警察如果忽然訪問，要趕緊把大褂穿上，總之要避免抓現(xiàn)行。
內部規(guī)定絕不惹事
嫖客被高收費后，總會有不愿意交錢的時候。
對于這種情況，孫美玉規(guī)定：“即使不做生意也不能惹事”。她告誡各店經(jīng)理，遇到客人認為收費高不結賬的，“絕對不能產(chǎn)生沖突，不能與客人打架，但可以有言語要挾�！�
一般情況下，嫖娼結束后，小姐會給客人開收費單子，單子有兩聯(lián)，一聯(lián)要交給前臺收銀員，一聯(lián)自己收好等著拿提成。
因為各種原因，有的客人不愿簽字，并對高額的嫖資提出質疑。這時，小姐會叫包房服務員進去和客人說明，服務員說明不了的，會叫領班說明。實在說明不清的，就由前臺領班把客人帶進吧臺邊的一間小屋談，幾個人一起恫嚇。
有洗浴店經(jīng)理說，一般情況下，他們一恫嚇，客人就交錢了。如果客人錢沒帶夠，服務生會跟著客人去銀行取。
但也有不交的，對于這種情況，他們?yōu)榱瞬蛔尶腿藞缶�，就視情況給客人辦優(yōu)惠卡打折，打折到對方滿意為止。唯一的一次，他們沒能讓客人滿意，那就是2009年3月20日，被收費1.3萬余元的客人因被幾個服務生圍著不讓走，于是報警。這件事是導致王愛國團體被端的直接原因。
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