6月初,國際卡組織Visa向其全球會員銀行發(fā)函,請求從8月1日起,凡在中國大陸境外受理帶Visa標(biāo)記的,都不得走銀聯(lián)的清算通道。否則Visa將重罰收單銀行。銀聯(lián)相干負(fù)責(zé)人的回應(yīng)則措辭嚴(yán)格、態(tài)度直接:任何一方都無權(quán)單獨對持卡人選擇境外支付通道作出限制。
從2002年到2010年,短短數(shù)年間,Visa和銀聯(lián)快速完成了從密切師生到合作伙伴再到競爭對手的角色轉(zhuǎn)變,角色轉(zhuǎn)變背后的原因是什么?
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曾經(jīng)的“師生”
2004年之前,在中國銀行(601988,股吧)業(yè)面前,Visa更像是一位降尊紆貴、循循善誘的老師。
上個世紀(jì)90年代,中國大陸的信用卡市場幾乎一片空白,國內(nèi)銀行還處在按照各自的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行銀行卡的“諸侯割據(jù)”時代。而1970年成立于美國的Visa,已是全球信用卡產(chǎn)業(yè)的“教父”:1995年參與制定全行業(yè)的技巧標(biāo)準(zhǔn),1997年全球Visa卡年交易金額達1萬億美元;2000年Visa卡發(fā)行量達到10億張。
當(dāng)然,Visa并不是發(fā)卡機構(gòu),而是一家全球支付技巧公司,是連接持卡人、商戶和金融機構(gòu)的交易處理網(wǎng)絡(luò),其收入重要來自于金融機構(gòu)客戶支付的費用,以及基于交易額、交易筆數(shù)和所供給的其他服務(wù)收費,重要業(yè)務(wù)為信用卡業(yè)務(wù)。通常所謂的Visa卡,是指金融機構(gòu)發(fā)行、與Visa有合作關(guān)系的銀行卡,卡面上有Visa的標(biāo)識。
1993年,Visa在北京設(shè)立辦事處。面對國內(nèi)處于“原始”狀態(tài)的信用卡市場,Visa積極地幫著“拓荒”,包含幫助相干金融機構(gòu)建立信用卡研究培訓(xùn)中心、培訓(xùn)銀行卡系統(tǒng)員工等;并游說國內(nèi)銀行發(fā)行了一些Visa卡,盡管這些卡當(dāng)時不僅無法跨國應(yīng)用,甚至連在國內(nèi)跨行、跨地區(qū)應(yīng)用都不行,但Visa不著急:將來大陸的銀行卡市場一旦開放,就可以幫助這些銀行發(fā)國際卡。
然而,Visa還沒有等來開放,先等來了銀聯(lián)。
2002年3月,經(jīng)央行批準(zhǔn),80多家國內(nèi)金融機構(gòu)共同發(fā)起成立了中國銀行卡聯(lián)合組織——中國銀聯(lián),從此,國內(nèi)銀行的“諸侯割據(jù)”時代結(jié)束,銀聯(lián)成為各銀行發(fā)卡必走的清算通道。Visa此時已在中國大陸耕耘了近10年,在清算標(biāo)準(zhǔn)、品牌推廣等方面已形成自身特點。而銀聯(lián)則是“一窮二白”,“作為一個卡組織,其規(guī)矩、概念、過程,幾乎每一個環(huán)節(jié)都需要懂行的人來教授。 ”
業(yè)內(nèi)人士表現(xiàn),又是Visa當(dāng)仁不讓,做起了老師,并且盡心努力,不厭其煩:先后為銀接洽統(tǒng)供給了幾十種不同的培訓(xùn);一名高層業(yè)務(wù)骨干曾在銀聯(lián)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)長達兩年;多名美國專家來中國領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);邀請銀聯(lián)的技巧人員到新加坡、香港等地參觀、培訓(xùn)等等。
師生雙方密切無間。 2002年6月,銀聯(lián)發(fā)布參加Visa成為其會員,這意味著銀聯(lián)的商戶有資格接收持卡人應(yīng)用Visa卡進行花費。銀聯(lián)相干人士表現(xiàn),“參加Visa是銀聯(lián)加強和國際清算組織合作的第一步,銀聯(lián)入會后的第一個打算就是要買通國內(nèi)中小商業(yè)銀行和Visa之間的國際通道。 ”“要做中國的Visa”是銀聯(lián)在成立大會上的誓師宣言。
相干市場人士表現(xiàn),銀聯(lián)入會Visa,重視的是Visa的背景:發(fā)卡量超過10億張、特約商戶和銀行超過2200萬、ATM機高達70萬臺以及在亞太地區(qū)處于絕對領(lǐng)先的地位!皩︺y聯(lián)而言,在國民幣尚且無法自由兌換的前提下,選擇和Visa合作不失為其通向海外市場發(fā)展的一條捷徑。同時,Visa對于銀聯(lián)的投懷送抱也很高興,因為Visa認(rèn)為,銀聯(lián)的入會將使他們進入中國的步伐變得更快。 ”
銀聯(lián)畢業(yè)了
銀聯(lián)和Visa斷定合作關(guān)系后,限制依然存在。Visa想進入大陸市場,但大陸沒有開放境內(nèi)清算系統(tǒng);銀聯(lián)想走向海外,但沒有全球商戶資源可以供持卡人出境花費時應(yīng)用。于是,印有銀聯(lián)和Visa雙標(biāo)識的雙幣種信用卡成為一種默契:Visa借助雙幣卡實現(xiàn)對中國市場的滲透,銀聯(lián)借助Visa的品牌著名度和完善的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)來為自己走出去鋪路。當(dāng)然,在國內(nèi)市場上與銀聯(lián)合作推出雙標(biāo)識雙幣種信用卡的不止Visa一家,還有另一國際卡組織萬事達。
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