10月22日，用電客戶丁艷美通過訂閱的手機電費催費短信收到了電費欠費信息，并及時通過自助繳費終端進(jìn)行了電費充值，濟(jì)寧供電公司工作人員通過遠(yuǎn)程費控系統(tǒng)對其執(zhí)行了遠(yuǎn)程復(fù)電操作。隨著整個流程的操作完成和客戶的正常送電，標(biāo)志著濟(jì)寧供電公司遠(yuǎn)程費控系統(tǒng)正式上線運行。

　　去年以來，濟(jì)寧公司按照“全覆蓋、全采集、全費控”的目標(biāo)，積極推進(jìn)基于客戶側(cè)用電信息采集的遠(yuǎn)程費控系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，完成27.38 萬戶用電客戶的實時計費、催費預(yù)警、跳閘停電、合閘復(fù)電等遠(yuǎn)程控制，實現(xiàn)了居民客戶“先交費、后用電”用電模式的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)上線運行后，為用電雙方建立了良好的智能化溝通、互動平臺，使用電客戶能夠及時了解電費使用信息，同時也加強了對用電客戶電費趨勢的實時監(jiān)測，及時發(fā)起催費短信，有效降低電費回收風(fēng)險，提高了工作效率和電費風(fēng)險防范與控制能力。