網(wǎng)友發(fā)帖稱盛林是“最美的公交司機(jī)” 蔡卓男 攝

       昨天，記者報(bào)道了濟(jì)南最美公交女司機(jī)盛林的事跡后，引起了社會(huì)各界的關(guān)注。齊魯電視臺(tái)也派記者對(duì)她進(jìn)行了采訪。記者昨天下午坐上80路公交車探訪這位最美公交女司機(jī)，一路問(wèn)候，一路微笑，讓她在乘客眼里的確感覺(jué)異樣美麗。

　　成親朋好友眼中名人

　　昨天上午，一出門，盛林就來(lái)到附近的報(bào)攤上購(gòu)買了一份當(dāng)天的《都市女報(bào)》。看到了關(guān)于她的報(bào)道后，盛林立即打電話通知親朋好友買報(bào)紙。親朋好友閱讀了本報(bào)的相關(guān)報(bào)道，都說(shuō)盛林現(xiàn)在已經(jīng)成了濟(jì)南的名人。

　　公交一公司七隊(duì)副書記侯慶軍說(shuō)，車隊(duì)同事也都知道了盛林見報(bào)的事情。昨天上午，他接到了齊魯電視臺(tái)記者的電話。齊魯電視臺(tái)的記者稱看到了本報(bào)關(guān)于盛林的報(bào)道，要求對(duì)盛林進(jìn)行采訪。

　　一時(shí)間，親朋好友和同事的稱贊、媒體的追捧讓盛林成了名副其實(shí)的名人。面對(duì)這一現(xiàn)象，盛林說(shuō)，她還是會(huì)像以前一樣，認(rèn)真開車，為乘客提供熱情服務(wù)。

　　一路探訪讓人感到溫馨

　　“你好，歡迎乘車。”昨天下午，記者從泉城廣場(chǎng)一上80路公交車，盛林就這樣問(wèn)候記者。看到她燦爛的微笑，記者也回應(yīng)“你好”。面對(duì)盛林的問(wèn)候，一些乘客也是笑呵呵地回應(yīng)。記者默默地計(jì)算著，從泉城廣場(chǎng)到山師東路，8個(gè)公交站點(diǎn)，她說(shuō)了30句“你好，歡迎乘車”，得到6名乘客的回應(yīng)。

　　除了主動(dòng)問(wèn)候乘客，盛林還主動(dòng)幫助老年乘客。每次遇到老人，她都會(huì)提醒他們小心點(diǎn)、別著急。接著，她打開送話器，提示車上乘客給老人讓座。然后，她從后視鏡里一直關(guān)注著他們，直到他們找到座位坐好，才會(huì)起步開車。

　　每次到路口，她都會(huì)減速。一看到前方有行人橫穿馬路，她都主動(dòng)將車停下來(lái)，讓行人先通過(guò)。

　　盛林還根據(jù)乘客的不同情況，做好相應(yīng)的服務(wù)。“比如遇到身體有殘疾的乘客，如果無(wú)端地朝他笑，他可能會(huì)比較敏感，這時(shí)候用其他方式可能會(huì)更好。”

　　乘客認(rèn)為她的微笑最美

　　昨天，記者在該車上隨機(jī)采訪了幾位乘客，得到的統(tǒng)一回答是她的微笑最美。

　　乘客李女士說(shuō)，她感覺(jué)這位公交女司機(jī)有幾分特別，不光是人長(zhǎng)得漂亮，尤其是在她上車的時(shí)候，看見公交女司機(jī)那自然親切的微笑，讓她感覺(jué)心里特別溫暖。

　　乘客王女士說(shuō)：“我經(jīng)常坐80路公交車，漸漸與盛林熟悉起來(lái)。有時(shí)，遇到不高興的事，但只要坐上她的車，很快就會(huì)被她的快樂(lè)感染，心情也就轉(zhuǎn)好了。”

　　對(duì)于如今有了“濟(jì)南最美公交女司機(jī)”的這個(gè)頭銜，盛林說(shuō)，她覺(jué)得自己的形象沒(méi)有像網(wǎng)友說(shuō)的那么美。面對(duì)網(wǎng)友稱贊她的服務(wù)態(tài)度好，她也覺(jué)得從來(lái)沒(méi)有刻意為乘客做什么服務(wù)，每天只是開好車，干好自己的本職工作。為乘客服務(wù)，那也是應(yīng)該的，乘客買了車票理應(yīng)享受到周到的服務(wù)。