日前，豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告，由于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)/排氣門(mén)彈簧缺點(diǎn)，將自2010年7月19日起召回部分進(jìn)口雷克薩斯(Lexus)LS系列（LS460、LS460L、LS600hL）轎車(chē),車(chē)輛生產(chǎn)日期分辨為2006年9月5日-2008年7月2日 (LS460)、2006年9月5日-2008年8月1日(LS460L)、2007年7月3日-2008年8月21日(LS600hL)。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及5791輛。 召回問(wèn)題車(chē)輛范疇：2006年9月5日-2008年7月2日 (LS460) 2006年9月5日-2008年8月1日(LS460L) 2007年7月3日-2008年8月21日(LS600hL)

召回?cái)?shù)量：5791輛

召回原因：由于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)/排氣門(mén)彈簧的材料中混入渺小的異物，使彈簧的強(qiáng)度下降，可能造成折損。這種情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生異響造成工作不良；最嚴(yán)重的情況下，在行駛中發(fā)動(dòng)機(jī)有可能結(jié)束工作，在安全上存在隱患。

解決方法：豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司將免費(fèi)為受影響的車(chē)輛調(diào)換經(jīng)過(guò)改良的進(jìn)/排氣門(mén)彈簧。

豐田汽車(chē)（中國(guó)）投資有限公司將以致用戶(hù)信的方法直接通知用戶(hù)，請(qǐng)用戶(hù)及時(shí)接洽經(jīng)銷(xiāo)店進(jìn)行調(diào)換預(yù)約；零件到位后，將由專(zhuān)業(yè)維修技巧人員對(duì)車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)/排氣門(mén)彈簧進(jìn)行無(wú)償調(diào)換。同時(shí)，用戶(hù)可致電LEXUS（雷克薩斯）顧客服務(wù)中心800-810-2772(未開(kāi)通800的地區(qū)或手機(jī)用戶(hù)可以撥打電話 400-810-2772)進(jìn)行咨詢(xún)。車(chē)主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺點(diǎn)產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺點(diǎn)產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）懂得更多信息。

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