馬云永遠(yuǎn)不缺概念。一位“孔雀型”的領(lǐng)導(dǎo)人表演得再好，也必須要回到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中接受挑戰(zhàn)。
5月14日，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司 (1688.HK)2010年全球股東大會(huì)在深圳召開。馬云希望秉承互聯(lián)網(wǎng)的精神與股東交流，開放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任，“你吃得消問，我就吃得消回答。”馬云把話放出，沒想到股東確實(shí)很吃得消，抱怨連珠炮般地發(fā)出。
馬云“做一個(gè)偉大的公司”、“做102年的公司”的理想主義，不得不面對(duì)股東利益現(xiàn)實(shí)的拷問。
馬云：敢想敢做敢接招
馬云一向敢想敢做敢接招。
大部分的上市公司的股東大會(huì)是程式化的內(nèi)容：選舉董事、變更公司章程、宣布股息、討論增加或者減少公司資本以及審查董事會(huì)提出的營業(yè)報(bào)告等，往往是20分鐘投票后就結(jié)束。而馬云不放過任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，這次的股東大會(huì)要來一次重大的創(chuàng)新，搞一個(gè)開放的“巴菲特”式股東大會(huì)。這次大會(huì)不僅是針對(duì)公司內(nèi)部事務(wù)的會(huì)議，而是股東和小企業(yè)可以針對(duì)公司運(yùn)營、財(cái)報(bào)、投資向管理層提問。
馬云的每一次“表演”都不會(huì)令觀眾失望，這一次“巴菲特”式股東大會(huì)又成為馬云和阿里巴巴公司的一個(gè)大秀場(chǎng)。馬云的演講依然是充滿理想主義，不談及今年、明年的具體業(yè)務(wù)，只談未來，談愿景，談責(zé)任，談環(huán)保。
馬云再次強(qiáng)調(diào)了阿里巴巴的愿景：為全世界1000萬家小企業(yè)創(chuàng)造生存、成長、發(fā)展的平臺(tái)；為全世界創(chuàng)造1億的就業(yè)機(jī)會(huì)；為全世界10億人解決消費(fèi)問題。“這三個(gè)目標(biāo)聽起來非常宏偉，非�？裢覀冏约河X得如果沒有理想主義，沒有愿景，我們可能要失去將來的方向。”
在渡過2009年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，2010年阿里巴巴將有什么戰(zhàn)略？馬云沒有提及，只是告訴股東：“下雪的時(shí)候不冷，化雪的時(shí)候才最冷。”他認(rèn)為接下來幾年依然會(huì)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，給股東打了預(yù)防針。
馬云還是繼續(xù)向阿里巴巴股東灌輸他的大淘寶概念，“到2012年左右，阿里巴巴將把B2B、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里云等子公司業(yè)務(wù)全部打通，已上市的B2B公司是旗艦，淘寶將被調(diào)整為主力部隊(duì)，其他是側(cè)翼部隊(duì)。最遲2013年，打通后的產(chǎn)業(yè)鏈將為集團(tuán)帶來實(shí)質(zhì)性收益。”
除了忽悠，給出美好的遠(yuǎn)景，馬云的另一大特點(diǎn)就是會(huì)煽情。在長達(dá)3個(gè)多小時(shí)的會(huì)議中，增加了兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)：一是宣布阿里巴巴將全部收入的0.3%投入環(huán)保事業(yè)，主要用于水資源的保護(hù)和種植樹木。二是保護(hù)動(dòng)物，所有阿里巴巴集團(tuán)下的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都將不再銷售熊掌。而幾年之前， 當(dāng)馬云參觀過一次魚翅的生產(chǎn)過程之后，旗下所有網(wǎng)站就禁售了魚翅。
股東：太苦太累太沒底
更有意思的是，阿里巴巴CEO衛(wèi)哲出場(chǎng)時(shí)，他先給股東放了一段《2019》概念片，在那個(gè)概念片如同科幻片，描述了2019年商家如何利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)。這段科幻片一方面激起了網(wǎng)商的創(chuàng)業(yè)熱情，但另一方面也激起一些股東們的不滿。2012也好，2019也好，1000萬企業(yè)、1億就業(yè)、10億消費(fèi)群體，這些都太遠(yuǎn)了，我們的股票今年能賺到錢嗎？
阿里巴巴一直堅(jiān)持“客戶第一、員工第二、股東第三”的理念，但這一次開放式的股東大會(huì)上，股東們終于憋不住爆發(fā)了：“馬云主席總是在描繪阿里巴巴集團(tuán)的宏偉目標(biāo)，但是誰來關(guān)心阿里巴巴上市公司的愿景？”股東甚至直言不諱：“你為什么總是畫餅，我們的股票卻總是在跌。”
股東一系列尖銳的質(zhì)疑接踵而至：
“九成中小企業(yè)注冊(cè)用戶享受免費(fèi)，盈利不多分紅也不多，公司卻為何總還要四處擴(kuò)張投資？中小股東們實(shí)在是做得太辛苦了吧？”
“用阿里巴巴的錢去投資淘寶和履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)股東是不是公平？”
“阿里巴巴的B2B模式會(huì)不會(huì)過時(shí)？”
“高管衛(wèi)哲的薪酬是同類企業(yè)最高的，但我們的股價(jià)卻是同類企業(yè)最低的。”
正如股東們所困惑的一樣，投資分析師也開始看不懂阿里巴巴的未來，并表現(xiàn)出一些擔(dān)憂。在對(duì)阿里巴巴的評(píng)級(jí)中，從十元到二十多元，出現(xiàn)很大的分歧。
當(dāng)然，股東最集中的問題，就是為什么不把淘寶、支付寶這兩塊最值錢的業(yè)務(wù)納入上市公司，以提高上市公司的價(jià)值？
對(duì)此，阿里巴巴集團(tuán)首 席財(cái)務(wù)官蔡崇信還是直接地告訴股東：沒戲！他強(qiáng)調(diào)，“如果現(xiàn)在讓淘寶注入阿里巴巴B2B，則淘寶網(wǎng)就變成上市公司，但目前淘寶網(wǎng)并沒有準(zhǔn)備好，4億網(wǎng)民中 只有不足三分之一的網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上購物，目前時(shí)機(jī)并不成熟。”
其實(shí)，很多上市公司都不得不面對(duì)長期戰(zhàn)略與投資者短期利益的矛盾，只不過因?yàn)轳R云善于畫餅，使得得不到短期利益的股東覺得心里“太沒底”。
面對(duì)股東的系列質(zhì)疑，馬云還是堅(jiān)持自己的理想主義，強(qiáng)調(diào)阿里巴巴現(xiàn)階段 發(fā)展重點(diǎn)仍是市場(chǎng)的拓展，不會(huì)以提高利潤率為目標(biāo)，“公司的管理決策，不會(huì)被股價(jià)與股東意見所綁架。”馬云再次拋出新的創(chuàng)業(yè)名言，“被手銬銬住的人，跳不過明天。”
不知，從來不給自己戴手銬的馬云，如何跳過102年？
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