“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)能走這么遠(yuǎn)!痹诘凝徍Q喔拍罾铮瑒(chuàng)業(yè)不是和“世紀(jì)佳緣”聯(lián)系在一起的,最可能的其實(shí)是“開個(gè)商店、做個(gè)花店或者書吧”。
2003年10月在“一時(shí)沖動(dòng)”下龔海燕注冊(cè)了“上;ㄇ淇萍夹畔⒖萍加邢薰尽,這就是世紀(jì)佳緣的前身,而如今其已經(jīng)是全國(guó)最大的婚戀類交友網(wǎng)站,有2100萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,公司辦公室滿墻的甜蜜照片背后是400萬(wàn)的成功率。
“偶然”的誕生
2003年10月,當(dāng)時(shí)還在復(fù)旦大學(xué)上研二的龔海燕花1000塊錢注冊(cè)了一個(gè)網(wǎng)站。
而動(dòng)機(jī)卻是一時(shí)意氣,“也是為了解決自己的終身大事”。這年已經(jīng)28歲的龔海燕,在家人的催促下在著急地尋覓意中人,而剛剛興起的交友網(wǎng)站成了她的重要渠道。
但在幾個(gè)交友網(wǎng)站交了費(fèi)之后,收到的信息卻五花八門,從筆友到一夜情不一而足。而令她沖動(dòng)得想做“一個(gè)更好網(wǎng)站”,則是另一家有若干“鉆石王老五”信息的交友網(wǎng)站上,“她發(fā)了12封郵件沒(méi)有一個(gè)回復(fù)”;那些所謂的“鉆石王老五”的信息根本不真實(shí),即使有其人人家也沒(méi)有征婚的需求。而在這家網(wǎng)站的客服面前,龔海燕又變成了“因?yàn)閯e人拒絕了她”而無(wú)理取鬧。
“我當(dāng)時(shí)撂下一句狠話,說(shuō)一定可以做出一個(gè)比他們更好的網(wǎng)站!比欢藭r(shí)在復(fù)旦大學(xué)研讀媒介經(jīng)營(yíng)學(xué)的龔海燕,甚至不知道注冊(cè)網(wǎng)站需要有一個(gè)域名、需要購(gòu)買服務(wù)器,而最早一版的世紀(jì)佳緣頁(yè)面,是她臨時(shí)突擊學(xué)習(xí)了20多天如何制作Frontpage后的成果。。
她也不知道隨著網(wǎng)站的擴(kuò)大,會(huì)是這么燒錢的事情。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)1個(gè)月之后,就有會(huì)員反映說(shuō)速度太慢。而購(gòu)買獨(dú)立服務(wù)器的錢,龔海燕仍然清晰地記得是“17600元”,但她再?zèng)]有錢可以投入這個(gè)網(wǎng)站了。
需求在哪里?龔海燕對(duì)此也是渾然無(wú)知,“我把當(dāng)時(shí)在同濟(jì)大學(xué)上學(xué)的一個(gè)初中女同學(xué)的資料掛上去,就算是網(wǎng)站開張了!笔兰o(jì)佳緣前1000個(gè)會(huì)員都是這樣靠口口相傳找出來(lái)的,甚至龔海燕自己的先生也在其中之列。
即使網(wǎng)站之后已經(jīng)有了很大影響力,龔海燕也沒(méi)明確的打算,只是“把它作為一個(gè)社會(huì)實(shí)踐”,以便找工作時(shí)能夠給自己加分。
逃避“誘惑”
然而這種“加分”的想法最終卻適得其反。2005年龔海燕面臨著就業(yè),但是幾乎所有的面試機(jī)構(gòu)都提出:要么關(guān)掉網(wǎng)站。也有機(jī)構(gòu)的人說(shuō)“與其讓別人去做,你干嘛不自己做呢?”
但時(shí)至今日網(wǎng)站依然不賺錢,更何況在2005年?就在這個(gè)時(shí)候,龔海燕收到一封大洋彼岸來(lái)的郵件,一對(duì)美國(guó)的夫婦想用500萬(wàn)元人民幣收購(gòu)世紀(jì)佳緣。如今回想起來(lái)這仍然是個(gè)非常大的誘惑,盡管500萬(wàn)即使在當(dāng)時(shí)的上海也不過(guò)是好地段一套100來(lái)平米的房子。龔海燕甚至不敢答應(yīng)對(duì)方當(dāng)面談,“我直接把郵件拉進(jìn)了黑名單。“如果無(wú)法抵制誘惑,那就遠(yuǎn)離它,不要讓自己有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)!
而在拒絕收購(gòu)之后不久,龔海燕就碰見了錢永強(qiáng)。錢永強(qiáng)關(guān)注到這家創(chuàng)立不足3年的公司,是因?yàn)槠浒l(fā)現(xiàn)世紀(jì)佳緣在上海的一次活動(dòng),“排隊(duì)長(zhǎng)得讓他驚訝”;而在上海金茂約見龔海燕之前,他在世紀(jì)佳緣上注冊(cè)了一個(gè)用戶名,對(duì)其流量以及效果進(jìn)行了測(cè)試。“我們談了一個(gè)半小時(shí)”,不久一筆200萬(wàn)的投資就打到了龔海燕的賬上,當(dāng)時(shí)他們之間甚至沒(méi)有一紙協(xié)議。“錢永強(qiáng)是新東方的老師,我總覺得這樣的人比較靠譜”。此后錢永強(qiáng)又把新東方時(shí)期的另兩位同事也拉進(jìn)了對(duì)世紀(jì)佳緣的投資中。
這種“無(wú)贏利壓力”的狀態(tài),隨著啟明創(chuàng)投的進(jìn)入而失衡了。
“畢竟VC不是慈善家,也要對(duì)他們的投資人負(fù)責(zé)!饼徍Q嗾f(shuō),啟明的到來(lái)也使得“有償服務(wù)”被提上了議事日程。
天生的商人?
世紀(jì)佳緣的商業(yè)模式,似乎是用戶需求慢慢一步步倒逼出來(lái)的。
最初的模式里,世紀(jì)佳緣甚至對(duì)用戶的學(xué)歷都有要求,后來(lái)這一點(diǎn)被認(rèn)為是“有歧視”之嫌才慢慢取消了。
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