盡管購置了隆重推出的密碼保護(hù)產(chǎn)品——隆重密保，骨灰級(jí)玩家李先生的游戲賬號(hào)還是被盜了。在與隆重客服溝通后，被告之只能歸還部分游戲設(shè)備，“花費(fèi)了大把時(shí)間、精力和金錢，現(xiàn)在卻得從頭開端，隆重的密保不是形同虛設(shè)嗎？”李先賭氣憤地向記者反應(yīng)。

　　■玩家遭遇

　　賬號(hào)被盜 喪失千元

　　據(jù)李先生介紹，今年6月9日凌晨，正在玩隆重旗下游戲《永恒之塔》的他忽然發(fā)明游戲中斷，重新登錄后則顯示無法登錄，但其他玩家卻告訴李先生，他的游戲賬號(hào)仍然在線。情急之下，李先生只好將電腦重做系統(tǒng)再次登錄，但發(fā)明本人游戲賬號(hào)已被盜。包含精銳執(zhí)政官千夫長(zhǎng)之劍等在內(nèi)的若干設(shè)備、以及2億6仟萬，折合國民幣300元的游戲幣、折合國民幣600元的193個(gè)金功勞勛章、80級(jí)強(qiáng)化石4個(gè)、90級(jí)強(qiáng)化石1個(gè)、攻擊力+5的魔石193塊、物理致命打擊+15的魔石45塊等全部不見了，喪失合計(jì)國民幣2000多元。

　　李先生稱，作為骨灰級(jí)玩家，自己從6年前接觸隆重游戲，至今已累計(jì)花費(fèi)20余萬。他認(rèn)為自己出于信任購置了隆重推出的密保產(chǎn)品，但賬號(hào)依舊被盜，義務(wù)應(yīng)由隆重承擔(dān)。

　　■隆重態(tài)度

　　部分設(shè)備 可以返還

　　李先生為此致電隆重客服請(qǐng)求返還上述被盜設(shè)備。在按照隆重相干規(guī)定，經(jīng)歷了繁瑣的設(shè)備找回申請(qǐng)后，隆重將被盜的部分設(shè)備返還到其游戲賬號(hào)中。然而李先生發(fā)明，隆重僅返還了部分設(shè)備，且返還設(shè)備均以今非昔比，“隆重只返還給我一個(gè)原始的游戲道具，換句話說，要想恢復(fù)到本來設(shè)備的程度必須投入至少500元國民幣�！�

　　李先生稱，當(dāng)自己再次致電隆重客服表現(xiàn)勛章等其他物品還沒有返還時(shí)，客服告之其他游戲物品沒有數(shù)據(jù)可查故不能恢復(fù)。李先生表現(xiàn)，此前隆重貼出公告稱因系統(tǒng)漏洞暫封存玩家勛章近200個(gè)，經(jīng)數(shù)據(jù)核實(shí)后返還，但至今未返還，李先生質(zhì)疑，這充分辯明隆重現(xiàn)在的技巧手段有措施控制玩家擁有的各種產(chǎn)品數(shù)據(jù)。此后，李先生再未接到隆重的其他說明電話。

　　記者昨日致電隆重公司公關(guān)部，其相干負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，該玩家確通過客服電話反應(yīng)過被盜一事，但詳細(xì)情況還在進(jìn)一步調(diào)查中，暫時(shí)不能答復(fù)記者問題。

　　■律師說法

　　玩家維權(quán) 可請(qǐng)求隆重“倒置舉證”

　　密保形同虛設(shè)？昨天，記者百度搜索發(fā)明，李先生遇到的問題還真不是個(gè)案，不少玩家對(duì)隆重密保提出質(zhì)疑，認(rèn)為其未盡到保護(hù)玩家權(quán)利的任務(wù)。對(duì)此，北京致宏律師事務(wù)所律師劉志寶認(rèn)為，隆重公司既然推出了密保產(chǎn)品，那么玩家也就完整可以有理由信任密保會(huì)保護(hù)其賬戶安全，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，玩家明顯處在弱勢(shì)一方，而作為中國最大的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商之一，隆重應(yīng)本著負(fù)義務(wù)的態(tài)度，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

　　劉志宏同時(shí)表現(xiàn)，鑒于我國網(wǎng)絡(luò)游戲在法律方面存在空白，玩家欲通過法律手段保護(hù)權(quán)益，很難對(duì)自己曾擁有的游戲物品進(jìn)行舉證，可請(qǐng)求由隆重公司進(jìn)行“倒置舉證”。