本報訊 (記者上官建慶)央行近期推出超級網銀，昨天，記者走訪佛山各大銀行發(fā)現，超級網銀已針對個人用戶開放，企業(yè)用戶反應相對遲緩，佛山目前已有11家銀行開通超級網銀服務，但目前在佛山能實現認證成功對接的只有兩家。據了解，個人用戶申請開通超級網銀不需要到銀行柜臺辦理，只需要直接在個人網上銀行簽約即可，不過由于目前超級網銀系統(tǒng)運行暫時還不太穩(wěn)定，因此認證過程會比較麻煩。

　　記者調查：

　　工行和建行可認證對接

　　昨天，記者走訪了佛山四大國有銀行和數家股份制銀行，發(fā)現已有12家銀行實行超級銀行全國上線，但真正能實現認證對接的銀行并不多，目前僅工行和建行兩家。

　　記者從四大國有銀行和興業(yè)銀行、廣發(fā)行、中信銀行等多家股份制銀行的相關負責人及銀行網站發(fā)布的公告獲悉，目前四大國有銀行及交行、廣發(fā)銀行、中信銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、順德農商行等在內的8家股份制銀行均已開通了超級網銀服務，招行等其他銀行雖暫未接到相關通知，但估計等待時間也不會太長。

　　據工行和建行的技術人員現場測試，目前工行可直接添加建行網上銀行賬戶，但建行添加工行、農行、中行等個人網上銀行賬戶暫沒有成功，另外2家國有銀行和7家股份制銀行雖然也已開通超級網銀服務，但不同銀行間的個人網銀賬戶暫時還沒有實現成功對接。

　　市場反映：

　　個人用戶積極企業(yè)用戶觀望

　　昨天下午，在汾江中路建行營業(yè)廳，記者見到同時有幾名個人網銀用戶在咨詢關于超級網銀使用的相關信息。其中一位王姓女士告訴記者，她手中開通了3個網上銀行，每家銀行的網銀申請與管理都不一樣，每次要辦理3家銀行的網上銀行業(yè)務，要分別上3個網上銀行才能辦理，實在麻煩，如果采用超級網銀，將來便可以實現“一個網上銀行接入端口，就能搞掂所有網上銀行賬戶業(yè)務”，肯定會省事很多。

　　據該行相關負責人黃經理介紹，目前來咨詢的以個人網銀行用戶占了大多數，對超級網銀的開通多持積極態(tài)度，企業(yè)網銀用戶也許是出于資金安全角度考慮，對此則大多持冷靜觀望態(tài)度。

　　現場觀察：

　　網上簽約認證需1個小時

　　在建行與工行的電子銀行部，記者親眼見證了兩位技術人員現場開通超級網銀。建行相關負責人曾嘗試從建行個人網銀添加農行個人網銀賬戶，從“他行賬戶服務”到“他行賬戶簽約/解約”，再到申請認證共經歷了4道程序，在申請網銀數據認證時，由于農行原個人網上銀行的數據認證書不在電腦中，因此被拒絕認證;而工行相關負責人王經理在通過工行個人網銀添加建行等網銀賬戶時，到了認證環(huán)節(jié)也同樣遇到了麻煩，工行個人網銀向建行個人網銀發(fā)出認證申請后，至少等了1個小時才收到了回復，告之認證已獲批通過。不過該負責人隨后用建行個人網銀添加工行個人網銀賬戶時，在認證環(huán)節(jié)卻屢屢被告之提供錯誤信息，一直沒有獲批通過認證。

　　“出現這種現象的原因暫時不能確定，可能與系統(tǒng)運行還不穩(wěn)定有關，等系統(tǒng)真正穩(wěn)定下來，可能就不會出現這類問題了。”該負責人表示。

　　市民心聲

　　簡化程序憑銀行卡

　　也能使用超級網銀

　　目前超級網銀只能在銀行與銀行的個人網銀之間對接認證，對于只開通了一家個人網銀行客戶則基本沒用。

　　“我現在只開通了一家銀行的個人網銀，但我手中有好幾家銀行的賬戶，是否可以將所有的銀行卡賬戶通過超級網銀統(tǒng)一到一家銀行的個人網銀進行管理呢?”記者就此咨詢了工商銀行相關負責人王經理，他表示，目前超級網銀只限于在個人網銀賬戶中使用，對于只開通了銀行卡賬戶卻沒有開通相關個人網銀的銀行賬戶，暫不能被納入管理，持卡人必須先去該銀行開通個人網銀賬戶，將銀行卡號納入該行網上銀行管理中，方可通過超級網銀系統(tǒng)進行鏈接管理。

　　此外，鑒于目前申請使用超級網銀需經歷繁瑣的認證程序，至少要經歷5～6步驟才能完成，不少市民希望認證程序進一步簡化。

　　(本文來源：大洋網-廣州日報 )