本報訊 (記者上官建慶)央行近期推出超級網(wǎng)銀，昨天，記者走訪佛山各大銀行發(fā)現(xiàn)，超級網(wǎng)銀已針對個人用戶開放，企業(yè)用戶反應相對遲緩，佛山目前已有11家銀行開通超級網(wǎng)銀服務(wù)，但目前在佛山能實現(xiàn)認證成功對接的只有兩家。據(jù)了解，個人用戶申請開通超級網(wǎng)銀不需要到銀行柜臺辦理，只需要直接在個人網(wǎng)上銀行簽約即可，不過由于目前超級網(wǎng)銀系統(tǒng)運行暫時還不太穩(wěn)定，因此認證過程會比較麻煩。

　　記者調(diào)查：

　　工行和建行可認證對接

　　昨天，記者走訪了佛山四大國有銀行和數(shù)家股份制銀行，發(fā)現(xiàn)已有12家銀行實行超級銀行全國上線，但真正能實現(xiàn)認證對接的銀行并不多，目前僅工行和建行兩家。

　　記者從四大國有銀行和興業(yè)銀行、廣發(fā)行、中信銀行等多家股份制銀行的相關(guān)負責人及銀行網(wǎng)站發(fā)布的公告獲悉，目前四大國有銀行及交行、廣發(fā)銀行、中信銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、順德農(nóng)商行等在內(nèi)的8家股份制銀行均已開通了超級網(wǎng)銀服務(wù)，招行等其他銀行雖暫未接到相關(guān)通知，但估計等待時間也不會太長。

　　據(jù)工行和建行的技術(shù)人員現(xiàn)場測試，目前工行可直接添加建行網(wǎng)上銀行賬戶，但建行添加工行、農(nóng)行、中行等個人網(wǎng)上銀行賬戶暫沒有成功，另外2家國有銀行和7家股份制銀行雖然也已開通超級網(wǎng)銀服務(wù)，但不同銀行間的個人網(wǎng)銀賬戶暫時還沒有實現(xiàn)成功對接。

　　市場反映：

　　個人用戶積極企業(yè)用戶觀望

　　昨天下午，在汾江中路建行營業(yè)廳，記者見到同時有幾名個人網(wǎng)銀用戶在咨詢關(guān)于超級網(wǎng)銀使用的相關(guān)信息。其中一位王姓女士告訴記者，她手中開通了3個網(wǎng)上銀行，每家銀行的網(wǎng)銀申請與管理都不一樣，每次要辦理3家銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，要分別上3個網(wǎng)上銀行才能辦理，實在麻煩，如果采用超級網(wǎng)銀，將來便可以實現(xiàn)“一個網(wǎng)上銀行接入端口，就能搞掂所有網(wǎng)上銀行賬戶業(yè)務(wù)”，肯定會省事很多。

　　據(jù)該行相關(guān)負責人黃經(jīng)理介紹，目前來咨詢的以個人網(wǎng)銀行用戶占了大多數(shù)，對超級網(wǎng)銀的開通多持積極態(tài)度，企業(yè)網(wǎng)銀用戶也許是出于資金安全角度考慮，對此則大多持冷靜觀望態(tài)度。

　　現(xiàn)場觀察：

　　網(wǎng)上簽約認證需1個小時

　　在建行與工行的電子銀行部，記者親眼見證了兩位技術(shù)人員現(xiàn)場開通超級網(wǎng)銀。建行相關(guān)負責人曾嘗試從建行個人網(wǎng)銀添加農(nóng)行個人網(wǎng)銀賬戶，從“他行賬戶服務(wù)”到“他行賬戶簽約/解約”，再到申請認證共經(jīng)歷了4道程序，在申請網(wǎng)銀數(shù)據(jù)認證時，由于農(nóng)行原個人網(wǎng)上銀行的數(shù)據(jù)認證書不在電腦中，因此被拒絕認證;而工行相關(guān)負責人王經(jīng)理在通過工行個人網(wǎng)銀添加建行等網(wǎng)銀賬戶時，到了認證環(huán)節(jié)也同樣遇到了麻煩，工行個人網(wǎng)銀向建行個人網(wǎng)銀發(fā)出認證申請后，至少等了1個小時才收到了回復，告之認證已獲批通過。不過該負責人隨后用建行個人網(wǎng)銀添加工行個人網(wǎng)銀賬戶時，在認證環(huán)節(jié)卻屢屢被告之提供錯誤信息，一直沒有獲批通過認證。

　　“出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因暫時不能確定，可能與系統(tǒng)運行還不穩(wěn)定有關(guān)，等系統(tǒng)真正穩(wěn)定下來，可能就不會出現(xiàn)這類問題了。”該負責人表示。

　　市民心聲

　　簡化程序憑銀行卡

　　也能使用超級網(wǎng)銀

　　目前超級網(wǎng)銀只能在銀行與銀行的個人網(wǎng)銀之間對接認證，對于只開通了一家個人網(wǎng)銀行客戶則基本沒用。

　　“我現(xiàn)在只開通了一家銀行的個人網(wǎng)銀，但我手中有好幾家銀行的賬戶，是否可以將所有的銀行卡賬戶通過超級網(wǎng)銀統(tǒng)一到一家銀行的個人網(wǎng)銀進行管理呢?”記者就此咨詢了工商銀行相關(guān)負責人王經(jīng)理，他表示，目前超級網(wǎng)銀只限于在個人網(wǎng)銀賬戶中使用，對于只開通了銀行卡賬戶卻沒有開通相關(guān)個人網(wǎng)銀的銀行賬戶，暫不能被納入管理，持卡人必須先去該銀行開通個人網(wǎng)銀賬戶，將銀行卡號納入該行網(wǎng)上銀行管理中，方可通過超級網(wǎng)銀系統(tǒng)進行鏈接管理。

　　此外，鑒于目前申請使用超級網(wǎng)銀需經(jīng)歷繁瑣的認證程序，至少要經(jīng)歷5～6步驟才能完成，不少市民希望認證程序進一步簡化。

　　(本文來源：大洋網(wǎng)-廣州日報 )