馬化騰

　　出現(xiàn)在媒體前的馬化騰，依然是一張娃娃臉、簡單秀氣的發(fā)型和細邊框眼鏡。但早年面對媒體的那種青澀已經很難尋覓，已然一副侃侃而談的派頭。

　　相比于其他互聯(lián)網的公司領頭人，馬化騰的媒體曝光率很低。公司內外對他的一致評價為“低調”。更多時候，他喜歡窩在位于深圳高新科技園南區(qū)飛亞達大廈的騰訊總部里，測試公司的產品。

　　這是一個被《時代》評為全球最有影響力100人之一的年輕人，他將一個業(yè)界公認不能賺錢的IM創(chuàng)造出了新的商業(yè)模式，是一個具有傳奇一般經歷的人。

　　在不確定中等待未來

　　1998年2月，馬化騰和張志東開發(fā)了中文ICQ。而在此之前的1996年，4位以色列人發(fā)明了IM的鼻祖ICQ。

　　1999年11月，OICQ推出的第10個月，注冊人數(shù)已經超過100萬，那時候馬化騰和他的團隊一直貼錢在做QQ，同時做一些看不上眼的小活，賺來的錢立馬花到QQ上。他們如此辛勞，只是為了讓大多數(shù)網民把QQ從互聯(lián)網上免費下載下來，然后再免費地使用它;為此騰訊公司還要給通訊局交上一筆數(shù)目不小的服務器托管費。

　　隨著用戶數(shù)量的攀升，馬化騰想把QQ賣掉。談了幾家，因為價格問題，沒談攏。軟件賣不掉，用戶增長卻很快，運營QQ成本越來越大，馬化騰只好四處去籌錢。找銀行，銀行說沒聽說過憑“注冊用戶數(shù)量”可以辦抵押貸款的。

　　沒有盈利模式，只能提供免費服務。在當時的業(yè)界流行著這樣一句話，“在互聯(lián)網領域，你確實很難看得清。這個領域新到連價值規(guī)律、商業(yè)規(guī)律都是全新的甚至反傳統(tǒng)的。”

　　《時代》周刊的主編沃爾特對亞馬遜老板杰夫·貝索斯的評價，似乎可以拿來做一個詮釋：“他(貝索斯)試圖依靠增長速度，而不是利潤來建構一個公司。這聽起來有些不可思議，但這種理念無論是好是壞，無疑都已經改變了1999年的整個經濟模式。”

　　了解了這一點，就可以明白為什么所有經營互聯(lián)網的公司，包括鼎鼎大名的Yahoo、亞馬遜等等都好像比賽似地比著虧錢了。

　　那一年，新浪的王志東、搜狐的張朝陽、網易的丁磊和馬化騰一樣，在一種不確定中，他們堅信著未來的美好。

　　那時候，互聯(lián)網的颶風從大洋彼岸的美國強勁地刮了過來，納斯達克指數(shù)從1991年的500點，一路飆升，到1999年12月的時候，已經逼近5000點，市場的繁榮點燃了風險投資商的熱情。

　　2000年，馬化騰拿著改了6個版本、20多頁的商業(yè)計劃書，憑著“用戶數(shù)量”， 從IDG和盈科數(shù)碼那里，拿到了220萬美元，他們分別占騰訊20%的股份。

　　找到盈利模式

　　騰訊是第一家有膽量提出要和電信運營商共同運營的.COM公司。2000年底中國移動推出“移動夢網”，當時，騰訊擁有逼近億級的互聯(lián)網注冊用戶量，但馬化騰卻苦于沒有收費的渠道。移動夢網通過手機代收費的“二八分賬”協(xié)議(運營商分二成、SP分八成)，提供了一種新的可能性。

　　馬化騰醍醐灌頂。到2001年7月，騰訊就實現(xiàn)了正現(xiàn)金流，到2001年年底，騰訊實現(xiàn)了1022萬人民幣的純利潤。而在這一年，三大門戶也因為與移動的分成業(yè)務從互聯(lián)網的冬天中緩過神來。

　　之后，馬化騰開始推出QQ秀、QQ行等一些新業(yè)務。比如，偶然一次，他發(fā)現(xiàn)韓國推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務，覺很有意思，就把這套東西搬到QQ上嘗試。

　　另一方面，他又不斷學習，比如學新浪推短信和鈴聲服務、學網易推出交友業(yè)務QQ男女、學盛大發(fā)展網絡游戲等。2002年，騰訊凈利潤是1.44億，比上一年增長10倍之多;2003年，騰訊凈利潤為3.38億，比2002年又翻了近一倍。

　　“馬化騰其實就是騰訊最大的產品經理，他經常把自己的角色定位為騰訊的產品總設計師，他會試用騰訊所有的產品或服務，然后提出問題，他這方面的感覺很好，是個天才。”騰訊內部人士如此說。

　　2004年，騰訊奔赴香港上市。當時馬化騰的賬面財富是9億多。

　　互聯(lián)網資深人士王峻濤說：“毫無爭辯的壓倒性市場份額，擁有活躍用戶最多的中文網上社區(qū)，做到這一切，只用了6年。這是騰訊的光榮，也是中國網絡用戶的光榮。”

　　企鵝兇猛

　　至少看上去，馬化騰是個非常沉穩(wěn)，甚至有些沉悶的人，但他掌控的公司卻表現(xiàn)得非常具有攻擊性。騰訊的多元化歷史，就是馬化騰不斷地給自己宣布對手的歷史。

　　2003年，騰訊開始做門戶，與新浪搜狐為敵;后來做休閑游戲和大型網游，跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年年中，騰訊又在網絡拍賣和在線支付上出手，追趕馬云;此后，騰訊更沖入搜索市場，為自己宣布了一個新的敵人：李彥宏。

　　馬化騰成為行業(yè)“戰(zhàn)爭”的發(fā)起者。結果是：馬化騰創(chuàng)立了中國三家最大的綜合門戶網站之一、第二大C2C網站、最大的網上休閑游戲網站。其社區(qū)服務QQ空間的活躍用戶數(shù)甚至超過了Facebook。

　　其實在中國互聯(lián)網業(yè)中，橫跨多個業(yè)務線的企業(yè)不在少數(shù)，但沒有一家互聯(lián)網公司能在兩條以上的業(yè)務線同時做到領先，騰訊是唯一的一家。

　　馬化騰喜歡打游戲，據(jù)說還相當有天賦，是個策略玩家，即便對手拼命想阻擊他，都很難奏效。酷愛武俠小說、怪招不斷的馬云如此形容馬化騰所向披靡的攻擊性，“QQ的攻擊永遠是悄悄的。”

　　當然，不管馬化騰愿不愿意，幾乎所有互聯(lián)網公司曾向他宣戰(zhàn)。

　　第一個動手的是網易。2003年，網易大力推廣研發(fā)多時的IM工具網易泡泡。此后不久，新浪與搜狐也進入IM領域。接下來，網絡游戲盟主陳天橋、阿里巴巴的馬云、百度的李彥宏也都相繼推出了自己的IM工具。

　　事實上，互聯(lián)網巨頭彼此入侵對方領地的戰(zhàn)爭從未停止過。因此，馬化騰和他的帝企鵝，還要在硝煙中尋找將來。