騰訊科技訊(萬(wàn)學(xué))北京時(shí)間9月5消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,信息技術(shù)、軟件和電腦公司的絕頂聰明的CEO們也不可避免地會(huì)有一些糟糕透頂?shù)臎Q策。這些錯(cuò)誤的決策或讓公司一下子損失幾十億美元營(yíng)收,或讓整個(gè)公司轟然倒閉,讀起來(lái)令人唏噓,發(fā)人深省,F(xiàn)在精選技術(shù)行業(yè)史上最糟糕的九大CEO決策,以饗讀者。
Digital公司CEO加里拒絕IBM使用其操作系統(tǒng)
在20世紀(jì)70年代末,IBM開(kāi)始研制5150 PC電腦,但是要讓它正常運(yùn)行,就首先需要一款操作系統(tǒng)。于是,IBM CEO約翰-奧佩爾(John Opel)與當(dāng)時(shí)唯一一家比較正規(guī)的操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商Digital Research創(chuàng)始人兼CEO加里-基爾代爾(Gary Kildall)聯(lián)系,要求獲準(zhǔn)在5150 PC電腦以及該公司將來(lái)開(kāi)發(fā)的電腦上使用Digital Research公司的CP/M操作系統(tǒng)。但是,到最后,雙方的談判并未達(dá)成一致意見(jiàn)。后來(lái),IBM開(kāi)始尋求PC電腦部門(mén)買(mǎi)家,并逐步退出了PC電腦行業(yè);而Digital Research公司的CP/M操作系統(tǒng)也逐漸式微,并被后來(lái)居上的微軟MS-DOS操作系統(tǒng)擊敗。
奧斯本電腦公司CEO心急推新一代電腦
作為奧斯本電腦公司的創(chuàng)始人兼CEO,亞當(dāng)-奧斯本(Adam Osborne)開(kāi)創(chuàng)了便攜式電腦行業(yè)的先河,率先推出了搭載CP/M操作系統(tǒng)的Osborne 1電腦。但是,在1982年,當(dāng)經(jīng)銷商的Osborne 1電腦庫(kù)存還是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)候,奧斯本又迫不及待地推出了第二代電腦Executive。次年,他甚至還公開(kāi)談?wù)撈鹆说谌娔XVixen。由于消費(fèi)者聽(tīng)說(shuō)奧斯本電腦公司馬上要推出新一代的電腦,他們都不愿購(gòu)買(mǎi)當(dāng)時(shí)正在銷售的Osborne 1電腦,結(jié)果導(dǎo)致奧斯本電腦公司的產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)賣不出去,最后不得不在1983年11月宣布破產(chǎn)。后來(lái),這種現(xiàn)象被叫做“奧斯本效應(yīng)”,這個(gè)案例被商學(xué)院列為了經(jīng)典教案。
惠普CEO普拉特關(guān)停旗下芯片廠
1994年,惠普CEO劉易斯-普拉特(Lewis E. Platt)認(rèn)為,公司自己運(yùn)營(yíng)微處理器生產(chǎn)廠的成本太高,于是決定停止生產(chǎn)和研發(fā)PA-RISC芯片,關(guān)閉自己的微處理器生產(chǎn)廠,轉(zhuǎn)而與英特爾合作生產(chǎn)IA-64芯片。在2001年,經(jīng)過(guò)7年的研發(fā)和幾十億美元的資金投入,惠普和英特爾最終發(fā)布了這款芯片,并改名為Itanium。但是,這款芯片相對(duì)于x86芯片來(lái)說(shuō)性能非常低下,遭遇惡評(píng)如潮。更糟糕的是,在2002年,惠普在與康柏進(jìn)行合并時(shí),也逐步停產(chǎn)了康柏旗下當(dāng)時(shí)已在高性能計(jì)算環(huán)境中取得一定成功的64位Alpha RISC芯片。這兩家公司的CEO均認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)與英特爾的IA-64芯片業(yè)務(wù)重疊。現(xiàn)在,只剩下惠普一家公司還在銷售搭載Itanium的服務(wù)器,其他公司都已失望離去。
惠普CEO卡莉收購(gòu)康柏
2001年,惠普CEO卡莉-費(fèi)奧莉娜(Carly Fiorina)決定以250億美元收購(gòu)康柏。當(dāng)時(shí),很多大股東均極力反對(duì)此次收購(gòu)活動(dòng),聲稱康柏與惠普有太多重疊的產(chǎn)品,而且收購(gòu)康柏可能會(huì)讓惠普卷入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM正在退出的低利潤(rùn)PC電腦業(yè)務(wù)之中。但是,費(fèi)奧莉娜決定堅(jiān)持自己的決策。結(jié)果,在費(fèi)奧莉娜掌權(quán)期間,合并后的新惠普市值萎縮了一半,并被迫裁掉了大量員工。2005年,費(fèi)奧莉娜被迫下臺(tái)。
蘋(píng)果CEO斯庫(kù)利驅(qū)逐喬布斯
1985年,蘋(píng)果正處在技術(shù)轉(zhuǎn)型時(shí)期。為了幫助該公司成長(zhǎng),創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)聘請(qǐng)了百事可樂(lè)高管約翰-斯庫(kù)利(John Sculley)擔(dān)任CEO。盡管喬布斯被認(rèn)為是蘋(píng)果最具魅力和最活躍的員工,而且Macintosh電腦小組就在他的直接領(lǐng)導(dǎo)之下,但是他的火爆脾氣讓他難以與人相處,他與這個(gè)小組成員、斯庫(kù)利以及董事會(huì)的關(guān)系日益緊張。最后,喬布斯被趕出了公司。在沒(méi)有喬布斯的11年期間,蘋(píng)果跌入了最低谷。沒(méi)有了喬布斯的高瞻遠(yuǎn)矚和領(lǐng)導(dǎo),蘋(píng)果的創(chuàng)新活動(dòng)大大減緩,而且經(jīng)歷了幾次領(lǐng)導(dǎo)班子更迭。營(yíng)收和股價(jià)也大幅下跌。直到2007年,喬布斯重新掌舵,蘋(píng)果才恢復(fù)生機(jī),并獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
SCO公司CEO達(dá)爾全身心打官司
SCO公司原本是一家很有前途的中等規(guī)模的軟件公司,在1980年到2000年初,為x86服務(wù)器開(kāi)發(fā)了一系列成功的UNIX操作系統(tǒng)。在達(dá)爾-麥克布賴德(Darl McBride)擔(dān)任SCO公司CEO后,該公司完全沉浸在打官司的快感中,而無(wú)暇顧及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了。SCO公司不但起訴IBM將Monterey操作系統(tǒng)代碼加入到了開(kāi)源操作系統(tǒng)Linux內(nèi)核中,而且還起訴了各種Linux操作系統(tǒng)的消費(fèi)者、終端用戶和供應(yīng)商,包括紅帽和Novell。這種做法讓SCO公司在開(kāi)源和Linux開(kāi)發(fā)者中以及在該公司自己的消費(fèi)者和整個(gè)技術(shù)行業(yè)中變得聲名狼藉。這些官司持續(xù)了幾年時(shí)間,SCO公司的UNIX產(chǎn)品銷量一落千丈。2007年,SCO公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。2009年,達(dá)爾-麥克布賴德被解雇。
AOL CEO凱斯收購(gòu)時(shí)代華納
在20世紀(jì)90年代末,由于面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),在線服務(wù)提供商AOL決定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為一家內(nèi)容和寬帶公司,于是它在2000年以高達(dá)1640億美元的價(jià)格收購(gòu)了時(shí)代華納。這次收購(gòu)案,由AOL CEO史蒂夫-凱斯(Steve Case)和時(shí)代華納CEO吉拉爾德-萊文(Gerald Levin)負(fù)責(zé)執(zhí)行,后來(lái)被證明是徹頭徹尾的失敗之舉。在合并后,AOL的用戶數(shù)量從高峰時(shí)期的3000萬(wàn)跌落到了2007年的500萬(wàn)。該公司的市值從最高的2400億美元狂跌至2011年8月的16.6億美元。在2009年,AOL任命了新的CEO蒂姆-阿姆斯特朗(Tim Armstrong),并宣布將時(shí)代華納分拆為一家獨(dú)立的上市公司,從而結(jié)束了這兩家公司長(zhǎng)達(dá)八年的沒(méi)有結(jié)果的婚姻。
雅虎CEO楊致遠(yuǎn)拒絕微軟收購(gòu)
2008年2月,微軟看重了雅虎搜索引擎良好的發(fā)展勢(shì)頭,提出以大約470億美元收購(gòu)雅虎。雅虎CEO楊致遠(yuǎn)(Jerry Yang)玩起了欲擒故縱的招數(shù),拒絕了微軟的報(bào)價(jià),聲稱這個(gè)價(jià)格“極大地低估了”該公司的價(jià)值,不符合股東的利益。經(jīng)過(guò)幾輪高調(diào)的拉鋸式的談判后,這兩家公司陷入了僵局。雅虎投資者卡爾-伊坎(Carl Icahn)從中調(diào)解,力圖讓這個(gè)微軟巨頭回到談判桌上,但是微軟CEO史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)徹底被激怒了,直接指揮他自己的公司開(kāi)發(fā)出了自己的必應(yīng)搜索引擎。到2011年8月,雅虎的市值已狂跌到了178億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于微軟當(dāng)初的報(bào)價(jià)。2009年,楊致遠(yuǎn)最終被迫出局,卡羅爾-巴茨(Carol Bartz)取而代之。具有諷刺意味的是,雅虎最終與微軟達(dá)成了合作協(xié)議,將必應(yīng)用作雅虎的搜索引擎。
惠普CEO李艾科關(guān)閉移動(dòng)部門(mén)
在事業(yè)如日中天的惠普董事長(zhǎng)兼CEO馬克-赫德(Mark Hurd)因?yàn)樾猿舐労懿惑w面地離職后,惠普董事會(huì)決定任命李艾科(Leo Apotheker)執(zhí)掌帥印。
在今年8月20日,李艾科突然宣布關(guān)閉其剛成立不久的移動(dòng)部門(mén),并賣掉其消費(fèi)者PC電腦業(yè)務(wù)。在惠普宣布這一消息的前一天,惠普還在使勁地宣傳它的新款TouchPad平板電腦及其webOS操作系統(tǒng),它甚至還聲稱這種新的操作系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)在從手機(jī)到冰箱的一切設(shè)備中。顯而易見(jiàn),惠普已決定成為下一個(gè)IBM,專注于數(shù)據(jù)中心、企業(yè)軟件、服務(wù)器和存儲(chǔ)器。很多分析師將惠普準(zhǔn)備離開(kāi)消費(fèi)者市場(chǎng)的決策與IBM幾年前退出該市場(chǎng)的做法進(jìn)行比較。IBM的退出是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,而且做好了周全的計(jì)劃。IBM的PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給了聯(lián)想,而聯(lián)想多年來(lái)一直在生產(chǎn)ThinkPad筆記本電腦和IBM PC電腦。而且,IBM的退出計(jì)劃還包含一個(gè)五年的過(guò)渡期。這個(gè)過(guò)渡期到現(xiàn)在還沒(méi)有結(jié)束,如果你打電話要求給你的ThinkPad提供技術(shù)支持,IBM的工作人員仍然會(huì)馬上來(lái)到你的面前。而惠普的做法則完全相反。該公司沒(méi)有周全的計(jì)劃,也沒(méi)有準(zhǔn)備好讓哪家公司來(lái)接收它的筆記本電腦和臺(tái)式電腦生產(chǎn)線。而且,誰(shuí)也不清楚哪些產(chǎn)品會(huì)被停產(chǎn),哪些產(chǎn)品會(huì)被出售給其他生產(chǎn)商;誰(shuí)也不知道現(xiàn)有的消費(fèi)者該怎么辦,誰(shuí)來(lái)給他們提供售后服務(wù)。惠普也沒(méi)有討論過(guò)如何處理webOS操作系統(tǒng)或人們已購(gòu)買(mǎi)的TouchPad平板電腦。
分析師認(rèn)為,惠普的突然轉(zhuǎn)型可能會(huì)讓它的消費(fèi)者和投資者永遠(yuǎn)對(duì)它失去信任。
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