本報(bào)記者 苑菲菲
原本是提前聽(tīng)取各方代表意見(jiàn)以完善聽(tīng)證方案的座談會(huì),卻變成了不同觀點(diǎn)的交鋒會(huì)。28日上午,從9點(diǎn)半到12點(diǎn),政府工作人員、專家、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)方共34人參加了在青島府新大廈舉行的座談會(huì),與會(huì)者都拿到了一份關(guān)于此次聽(tīng)證會(huì)的價(jià)格調(diào)整方案。消費(fèi)者、專家就漲價(jià)問(wèn)題向經(jīng)營(yíng)方提出質(zhì)疑,F(xiàn)場(chǎng)你來(lái)我往,氣氛緊張。
已經(jīng)負(fù)債5億,還有必要開(kāi)發(fā)嗎?
在主持人宣布座談會(huì)開(kāi)始前,現(xiàn)場(chǎng)只能聽(tīng)到紙張摩擦的聲音,氣氛開(kāi)始緊張,每名與會(huì)者都在快速認(rèn)真地翻閱著面前的資料,不時(shí)有人拿筆將其中幾行字圈起來(lái)。
青島市物價(jià)局局長(zhǎng)宋力宣布開(kāi)始的話音剛落,一名消費(fèi)者代表便迫不及待地舉起了手,“門票漲價(jià)是為了更好地開(kāi)發(fā)景區(qū),可資料里顯示景區(qū)負(fù)債已達(dá)5億余元,我想就此問(wèn)嶗山風(fēng)景區(qū)管理局,既然欠了這么多錢,嶗山還有繼續(xù)開(kāi)發(fā)的必要嗎?”問(wèn)題一出,現(xiàn)場(chǎng)的目光便都聚集到景區(qū)管理局副局長(zhǎng)柳晶身上。
柳晶解釋說(shuō),1982年嶗山風(fēng)景區(qū)成立以來(lái),政府未向景區(qū)投資,景區(qū)只能本著“以山養(yǎng)山”的原則運(yùn)營(yíng),前期的道路整修、北九水改造等大工程的建設(shè),造成了歷史遺留的巨債!皪魃皆瓉(lái)一直是堅(jiān)持低價(jià)原則,但索道等基礎(chǔ)設(shè)施利用率低造成回收難!绷П硎荆麄冋谥匮芯拷窈缶皡^(qū)資金的利用問(wèn)題,爭(zhēng)取在投入和產(chǎn)出中找到平衡點(diǎn)。
對(duì)此,代表們還是有話要說(shuō),紛紛舉手示意!按蠹也灰愕眠@么緊張,這只是個(gè)座談會(huì),放松點(diǎn)!彼瘟s忙打圓場(chǎng)。
應(yīng)該讓游客獲得對(duì)等服務(wù)
記者看到,調(diào)價(jià)方案附帶的《國(guó)內(nèi)部分游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格情況表》中,湖北武當(dāng)山的門票價(jià)格為110元,山西五臺(tái)山的淡、旺季門票價(jià)格分別為140元和168元,其他如蓬萊閣、峨眉山等景區(qū)門票價(jià)格均超過(guò)目前嶗山的定價(jià)。景區(qū)管理局認(rèn)為,按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則,嶗山風(fēng)景區(qū)現(xiàn)行的門票價(jià)格明顯與實(shí)際不符。
“方案中拿來(lái)作對(duì)比的那些景區(qū)都是4A和5A級(jí)別,不僅基礎(chǔ)設(shè)施一流,一兩百元的門票等于是通票,可以讓游客體驗(yàn)兩到三天,物有所值。可嶗山根本體現(xiàn)不出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的特點(diǎn),花了上百元門票,幾個(gè)小時(shí)就能轉(zhuǎn)完。景區(qū)管理局有什么辦法改善?”與會(huì)者之一、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局青島調(diào)查隊(duì)的于青指出,嶗山景區(qū)的四條游覽線路和景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)均單獨(dú)收費(fèi),加上景區(qū)開(kāi)發(fā)原因,可游覽的地方少,很多游客都覺(jué)得不過(guò)癮。
“游完嶗山后不少客戶很失望,以至于領(lǐng)導(dǎo)再不讓我?guī)獾乜蛻粲螎魃搅!迸c會(huì)者郭玲說(shuō),因?yàn)閸魃矫曉谕,很多外地?lái)青的游客都認(rèn)為不爬嶗山等于沒(méi)來(lái)過(guò)青島,可嶗山的旅游價(jià)格不僅讓人花錢沒(méi)買到對(duì)等服務(wù),反而有時(shí)會(huì)因一些因素鬧得不歡而散。
柳晶說(shuō),嶗山風(fēng)景區(qū)原則上應(yīng)實(shí)行一票制,但目前硬件設(shè)施不完善,又牽涉景區(qū)內(nèi)多個(gè)村村民的就業(yè)問(wèn)題,要實(shí)現(xiàn)通票頗有難度。
"以山養(yǎng)山",不能單純依靠門票
據(jù)了解,根據(jù)各項(xiàng)成本合計(jì),嶗山景區(qū)門票的定價(jià)成本為93.74元,而目前門票未達(dá)到這個(gè)數(shù)字。
青島市政協(xié)委員王夕源認(rèn)為,物價(jià)局監(jiān)審處應(yīng)該將嶗山風(fēng)景區(qū)門票的定價(jià)成本核算得更為詳細(xì)。王夕源點(diǎn)出,在成本審核的具體內(nèi)容中,嶗山風(fēng)景區(qū)7個(gè)游覽區(qū)管理處的總定編人數(shù)是677個(gè),實(shí)際職工558人,其中在崗的僅有437人。 “還有一部分人不知道干什么去了,把這部分人的工資也算進(jìn)成本里,以此為由漲價(jià),難道這些支出也要讓游客來(lái)承擔(dān)?”
王夕源認(rèn)為,嶗山風(fēng)景區(qū)因投資失誤造成的負(fù)債不應(yīng)讓游客埋單,更不應(yīng)該為了漲價(jià)而漲價(jià)。他提出,“以山養(yǎng)山”不能單純依靠門票,相關(guān)部門也可以通過(guò)其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)替代門票,讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者都獲益。
座談會(huì)場(chǎng)面持續(xù)激烈,與會(huì)者絲毫沒(méi)有停止發(fā)言的意思。最終,青島市物價(jià)局局長(zhǎng)宋力不得不限定發(fā)言人數(shù)來(lái)結(jié)束會(huì)議。
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