中廣網(wǎng)北京10月24日消息 據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,山東遭遇今年以來最大的濃霧,截至今天早上9點(diǎn)40分,京臺、濟(jì)廣、青銀、濟(jì)遼高速的30多個(gè)高速公路收費(fèi)站已經(jīng)關(guān)閉,同時(shí)我們剛剛接到消息,濟(jì)南所有的航班都因?yàn)榇箪F延誤了,下面我們連線正在現(xiàn)場的山東邊防支隊(duì)濟(jì)南邊檢站業(yè)務(wù)科長李娜了解相關(guān)情況。
主持人:先來解介紹一下機(jī)場航班延誤的情況,現(xiàn)在滯留旅客多不多?
李娜:現(xiàn)在大概有17個(gè)航班延誤,約兩千人滯留在濟(jì)南機(jī)場。
主持人:目前面對這樣一個(gè)突發(fā)情況,咱們都采取了哪些措施來應(yīng)對呢?
李娜:作為我們一線官兵,我們主要是把檢查時(shí)間延長,讓每一名旅客,我們延長時(shí)間等待旅客,航班起飛前讓每一個(gè)旅客都能登上飛機(jī)。今天因?yàn)槭琼n國的航班,所以我們選了一些韓語和英語比較好的工作人員擔(dān)任前臺的引導(dǎo)員和咨詢員,負(fù)責(zé)把旅客引到專用的通道上,讓旅客享受一個(gè)免排的服務(wù)。還有一個(gè)我們在現(xiàn)場推出了一個(gè)微笑服務(wù),為一些年紀(jì)比較大的老人和小孩提供一些飲水和休息的場所。我們跟空管濟(jì)航公司聯(lián)系,及時(shí)掌握天氣情況,跟旅客做好解釋服務(wù),消除旅客緊張的情緒。