嘉祥縣國稅局辦稅大廳。(韓峰 攝)
“三級擋火墻”融入工作的每一個細(xì)節(jié)。(韓峰 攝)
濟(jì)寧新聞網(wǎng)11月18日訊(記者 韓峰)濟(jì)寧市嘉祥縣國稅局堅持勤廉并舉,積極探索內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)的新思路,創(chuàng)立事前制度約束、事中數(shù)據(jù)監(jiān)控、事后考核評價“三級擋火墻”,不僅有效控制了權(quán)力運(yùn)行,而且增強(qiáng)了干部執(zhí)行力,提升了工作績效。“三級擋火墻”的防控、促發(fā)機(jī)制,使其連續(xù)多年在多項工作中取得了出色成績,成為基層執(zhí)法機(jī)關(guān)的一面旗幟。
據(jù)嘉祥縣國稅局黨組書記、局長田昌席介紹,“三級擋火墻”是指:事前細(xì)化職責(zé)內(nèi)容和操作規(guī)則,以制度約束讓每一個人都明確自己應(yīng)該“做什么、如何做”;事中實時在線的內(nèi)部軟件管理平臺全程顯示每個人工作的進(jìn)展情況,尤其重點提示是否解決了所出現(xiàn)的風(fēng)險,以數(shù)據(jù)監(jiān)控來掌握每個人在具體過程中“做得如何”;事后公示量化考評結(jié)果,對其的運(yùn)用直接觸及個人崗位和職務(wù),對每個人的行為以考核評價來實施“怎么辦”。
第一級防火墻:事前細(xì)化職責(zé) 防控工作全覆蓋
嘉祥縣國稅局發(fā)現(xiàn),雖然各級國稅機(jī)關(guān)均層層建立了崗責(zé)體系,但宏觀要求多,對崗位和每個人的具體執(zhí)法責(zé)任在量化、細(xì)化程度上仍然不夠到位。嘉祥縣國稅局實行“事有專管之人、人有專司其職、職有專項標(biāo)準(zhǔn)”,不僅僅有宏觀要求更有微觀指標(biāo),就此完善措施堵住了漏洞。
以條文形式,指名道姓明確每個人的具體職責(zé)、流程、事項完成時限;對每項工作的責(zé)任環(huán)節(jié)確定了細(xì)致標(biāo)準(zhǔn);對每項工作都列舉出相關(guān)法律規(guī)定和系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的相應(yīng)違法案例。
包括上述內(nèi)容,一級防控的所有操作事項都被集納在嘉祥縣國稅局制定的“工作執(zhí)行模板”中,以電子信息平臺為載體,在工作進(jìn)行之中可隨時查看相關(guān)鏈接。各崗位職責(zé)、292條流程、365項標(biāo)準(zhǔn),從征管到行管,從單位到個人,從局長到一般人員,做到了全覆蓋、無縫隙、無死角。
第二級擋火墻:事中實時顯示工作數(shù)據(jù) 廉政勤政并行
對每個人工作過程中的實際行為,嘉祥縣國稅局研發(fā)運(yùn)用了電子信息內(nèi)控管理平臺,可實時在線記錄。如果某人在具體事項的完成過程中未按照規(guī)定行事,則對其的風(fēng)險提示會一直掛在網(wǎng)上。這種數(shù)據(jù)跟蹤、模板控制可以構(gòu)筑事中“擋火墻”。
據(jù)嘉祥縣國稅局工作人員介紹,每人按照自己的操作權(quán)限每天登錄“內(nèi)控管理平臺”后,頁面會顯示本人或部門的具體事項完成情況,其中包括自己當(dāng)天或時段內(nèi)承擔(dān)的具體事項、起始時間、完成狀態(tài)、風(fēng)險狀況等。
如果在規(guī)定時限內(nèi)完成良好則一切平安,否則會馬上遞進(jìn)風(fēng)險等級,在頁面上一直再現(xiàn)這一風(fēng)險并扣除責(zé)任人相應(yīng)考核分?jǐn)?shù),同時彈出“重要提醒”窗口;如果仍然沒有積極采取措施予以解除,則會追加風(fēng)險、追究更大的責(zé)任。
第三級擋火墻:事后考核結(jié)果公開透明 直接觸及個人崗位職務(wù)
根據(jù)每個人的工作運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行考核并運(yùn)用結(jié)果時,嘉祥縣國稅局的做法顯示出與眾不同的特色。
階段性公示考核的量化數(shù)據(jù)讓領(lǐng)導(dǎo)與普通工作人員共同“亮相”。他們對人員的工作實績按月進(jìn)行日常評估、按季實施集中考核,全部以百分制顯示每個人工作運(yùn)行數(shù)據(jù)所獲得的分值并張榜公示,局領(lǐng)導(dǎo)的情況也一同亮相。田昌席告訴記者:“把領(lǐng)導(dǎo)的工作實際情況放在明處,就是要提醒大家,任何一個人尤其是領(lǐng)導(dǎo)都會在工作中出現(xiàn)風(fēng)險,必須時時防范。”
除了與個人利益、榮譽(yù)掛鉤等通常做法外,嘉祥縣國稅局直接把考核結(jié)果運(yùn)用到每個人的崗位變遷上,實行了“一書兩聘”機(jī)制。一書是指,對縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和稅務(wù)分局局長制定年度工作目標(biāo)責(zé)任書,關(guān)鍵在“兩聘”,即職務(wù)聘任和崗位聘任,實行三年一聘。
實踐證明,三年一聘使壓力產(chǎn)生了動力,人人都能“今天的事今天辦,辦事自覺把好關(guān)”。此外,為有效彌補(bǔ)內(nèi)控工作的自身缺陷和視角盲點,嘉祥縣國稅局還注重外部監(jiān)督評價結(jié)果的收集,并將第三方信息直接運(yùn)用到內(nèi)控工作之中,多方警示,綜合評價。
嘉祥縣國稅局黨組書記、局長田昌席認(rèn)為,“三級擋火墻”不僅能隨時戳到出現(xiàn)問題的“癢處、痛處”,而且能及時點擊出工作的“興奮點”,讓人廉政的同時還能勤政、優(yōu)政,既有效控制了權(quán)力運(yùn)行,又提高了干部執(zhí)行力和效能。
據(jù)介紹,嘉祥縣國稅局六年來的國稅收入年均增幅高達(dá)55%,連年無行政訴訟、無行政復(fù)議、無違法違紀(jì)案件,并連年獲當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評議第一名。
工作人員正在辦理手續(xù)。(韓峰 攝)
三級擋火墻圖例資料室。(韓峰 攝)
“三級擋火墻”成為提高工作績效的助推器。(韓峰 攝)
田昌席在介紹“三級擋火墻”的有關(guān)內(nèi)容。(韓峰 攝)
內(nèi)控預(yù)防機(jī)制材料。(韓峰 攝)
嘉祥縣國稅局獲得多項榮譽(yù)。(韓峰 攝)
相關(guān)閱讀